"Conversion" ?! "cible" ! ?! ... Il a été tapé sur un ordinateur Microsoft cet article ?!? A la place de "conversion" je propose le mot "accompagnement". Dans un cas on aide suite à une demande alors que dans l'autre cas on impose son aide pas des techniques variées de manipulation (marketing, menace morale, de chantage affectif, .... )
Concernant le mot "cible", je propose de le comparer au mot "hote" dans le sens où l'on accueille quelqu'un (une sorte d'hospitalité). J'espère que çà fait un peu avancer le schmilblick (...et pas seulement notre vocabulaire)