Le terme « cible » semble exagéré : si vous cherchez à convertir des utilisateurs, considérez-les comme des utilisateurs, et non comme des cibles. Quant à exclure les « grand-parents » d'office, c'est évidemment une erreur : vous ne traitez pas le cas où c'est une personne âgée qui veut s'initier à l'informatique.

L'idée d'installer des logiciels libres ne me paraît pas être une idée décisive : finalement, on peut très bien avoir des logiciels libres sur un système et se moquer d'avoir un système libre. Vanter les mérites d'un système libres, par exemple la mise à jour automatique, la quasi absence de virus sous ces systèmes semblent des arguments plus convaincants qu'un argument qui va paraître abstrait : finalement, l'utilisateur peut se moquer de « rapporter un bug », mais nettement moins de dépenser 70 € dans une solution fiable antivirale.

Appâter l'utilisateur avec des effets graphiques revient ni plus ni moins à utiliser les mêmes tactiques que Microsoft a utilisées pour vendre Vista. Ça n'est pas une mauvaise idée de présenter les différents effets graphiques offerts par un système libre, mais attirer l'utilisateur l'air de rien semble quelque peu manipulateur.

Le LiveCD en revanche est une excellente idée, ainsi qu'assister l'utilisateur à l'installation et dans les premiers jours. Évidemment, ça suppose être disponible assez souvent, et il semble raisonnable d'expliquer plus rapidement comment se repérer dans la documentation, que ça soit au niveau des pages de manuel ou sur Internet.