Il est légitime et même sain d'être vigilant et sceptique face à un titan comme Google.

Mais une hypothèse optimiste et (il me semble) assez réaliste est que Google base en partie son marketing sur le fait que ses utilisateurs sont libres de partir quand ils veulent, en se basant sur le raisonnement que lesdits utilisateurs sont du coup moins tentés de partir, et que davantage de nouveaux utilisateurs sont tentés de venir. On pourrait appeler ça l'offre "no strings attached".

Parce que dans l'environnement actuel des services informatiques, qu'on le veuille ou non, la norme est le user lock-in, à différents niveaux. Du coup, son absence peut-être exploitée comme un atout commercial.

Mine de rien, c'est un raisonnement qui est très important pour la politique commerciale des SSLL, c'est un atout qu'elles peuvent mettre en avant.

Alors on peut certes douter de la sincérité ou de la complétude de cette démarche chez Google, mais pas la rejeter purement et simplement parce que ce serait "trop beau pour être vrai".

Par ailleurs, la prise en compte de l'environnement d'une entreprise fait partie des paramètres pris en compte dans la gestion de ladite entreprise par des managers compétents. Vues sous cet angle, les prises de position de Google en faveur de l'Internet et de la Net Neutrality ne doivent pas être perçues comme l'effet d'une générosité réelle ou feinte de la part de l'entreprise : c'est dans son intérêt, c'est l'environnement où elle prospère.