@ Vous me reconnaissez:

Votre commentaire est un très bon plaidoyer contre la situation actuelle.
Comme vous le faites remarquer, Dell devrait penser au commun des mortels, et donc fournir des ordinateurs avec Linux clé-en-main (comme le font des initiatives malheureusement trop rares ou trop peu pratiques).
De toutes évidences, si vous n'avez "jamais réussi à vous en servir" ou même que vous avez dû aller chercher de l'aide sur un forum, c'est que celui-ci devait être réglé correctement, alors qu'un bon constructeur/distributeur y arrive aisément (par exemple: un portable issu de Novatux fonctionne sans problème, avec tout les codecs audio/video, Flash, Skype, ...). Pas étonnant dès lors de vous tournez vers une solution réellement clé-en-main.

Toutefois, méfiez-vous, dans un univers parallèle où vous auriez appris à utiliser un ordinateur avec Linux plutôt qu'avec Win/Mac, vous trouveriez souvent sur les forums d'aide pour ces derniers les indications: "téléchargez cet exécutables, exécutez le et cliquez sur suivant", qui vous paraitront surement très chinois (d'ailleurs, un "executable" peut facilement être créé à partir d'une instruction en ligne de commande, mais au lieu du simple copier-coller, elle requiert de télécharger et d'exécuter, ce qui est bcp moins pratique ). Ne concluez donc pas trop vite que la ligne de commande est compliquée.