@ Fred,

La plupart des gens ne savent pas comment se servir d'un ordinateur, et n'ont pas plus envie que ça de savoir le faire. Tous les outils doivent pouvoir se faire à la main de l'Homme, et pour Internet il faudrait que l'Homme se fasse à l'outil ? A mon avis, c'est ça la raison du succès des Microsoft, Apple et Google : donner le sentiment que l'outil se fait à la main de l'utilisateur, facilement et intuitivement (oui parce qu'on peut toujours partir d'une Debian nue, mais c'est vachement moins drôles pour l'utilisateur lambda).

Il y a aussi qu'Internet est trop complexe à appréhender et surtout, encore une fois, qu'il s'y trouve un bordel pas croyable. Résultat, les individus n'ont pas confiance en cet outil, et ils ont bien raison, alors ils se tournent là où ils se sentent rassurés, c'est à dire vers des entreprises qui ont pignon sur rue mondialement.

Hack, données personnelles pillées, espionnage des internautes (et le terme n'est pas trop fort puisque les internautes se savent pas quand et par qui ils sont épiés), hameçonnage, virus, usurpation d'identité, etc...

C'est quand même sacrément la foire Internet. Ce n'est pas sur cette base là que l'on peut bâtir une société numérique. Pour cela il va falloir faire le grand nettoyage de printemps du Net (ce qui implique de toucher aussi aux protocoles comme ceux du mail), et cela implique, qu'on le veuille ou non, une redéfinition des libertés numériques et de la nétiquette.

C'est seulement quand il y aura une base saine que les gens pourront avoir confiance et se tourner d'avantage vers d'autres URL que celles des grandes entreprises.