Bonsoir, quelques remarques de relecture. Certaines sont presque de la chicane.
§ 5 de « Amont et aval » : « Pour éclairer cette séparation entre amont et aval, une analogie parlante et classique est celle du circuit des biens de consommation, avec les magasins de détail (« [l']aval ») qui distribuent des produits manufacturés (« l’amont ») et jouent un rôle important pour les clients (« les utilisateurs »). » Uniformisation des expressions entre parenthèses.
Dans « Un regard plus attentif sur l’aval » :
- § 5 : « À partir de cette énorme quantité de données, l’aval produira un ensemble d’informations plus compact[,] que l’amont sera en mesure de digérer facilement. Ce qui amènera à des améliorations sur le logiciel. » Ajout d'une virgule, sans être sûr de son bien-fondé.
- § 7 : « Cela permet à ceux qui travaillent en amont de rester focalisé[s] sur le développement lui-même, au lieu de les obliger à soit trier les retours, soit les ignorer. »

Cordialement.