"Peut-être que c’est le fonctionnement même de l’informatique grand public qui en est la cause. "

Oui, probablement , et même très certainement. Le problème est celui de "ce monde de liberté". Dans un écosystème plus verrouillé, un bon gros walled garden à la Apple, par exemple, Jessica n'aurait probablement pas eu de spyware, ou en tout cas pas longtemps. Ce modèle tant décrié par les libristes, n'est-il pas préférable à une plus grande liberté, mais sans disposer (pour toutes les raisons évoquées au sujet de jessica) des moyens de maitriser cette liberté de tout faire, y compris de grosses erreurs ?
Plus généralement, l'exercice des libertés ne devrait-elle pas comme dans d'autres domaines, être subordonné à l'assurance d'un minimum de maîtrise de l'exercice de celles-ci ?

On a évoqué le fait que nul n'est tenu de savoir comment fonctionne un moteur à explosion pour conduire, certes, mais tout le monde doit au préalable passer un permis, sanctionné par un examen permettant de s'assurer un minimum que le futur conducteur n'est pas (trop) un danger pour lui ou les autres...
L'informatique est partout, c'est un outil devenu indispensable, et malgré quelques tentatives un peu honteuses (vous avez vu le programme du B2I ?), on lâche des gens librement sur le Net avec une puissance de calcul, des fonctionnalités logicielles et une bande passante qui aurait fait rêver tout geek il y a 15 ans... sans aucune formation. Le problème est LA (en partie)!

Un gars (ou une fille) incapable de passer les vitesses... il conduit une automatique, ou il prend le bus.

Je ne prône pas un permis d'internet ou autre chose du genre, je pense simplement qu'une des façons de venir en aide à jessica, c'est de lui simplifier ses choix quotidiens. Un chromebook, un ipad, bref un truc "liberticide au possible". Jessica s'en fout bien de sa liberté, elle veut juste des mails et Facebook.

Le Walled-Garden n'est pas le Mal, c'est un des moyens de fournir à des gens non-intéressés par le fonctionnement d'un moteur à explosion un moyen de conduire quand-même...