Je ne suis pas entièrement d'accord avec le contenu de l'article. En effet, dans beaucoup de cas l'application mobile est moins bien voir moins complète que la version site internet d'un service mais ce n'est pas une règle absolue.

Lorsque je lis les différents commentaires j'ai l’impression que beaucoup critiques pour critiquer et sans loin de connaitre les réalités du terrain.

Alors pourquoi un entreprise peut s'obstiner à proposer d'utiliser son application mobile ? Est bien :
- Parce que son site n'est pas "responsive" et qu'il était plus simple d'exploiter l'API existante pour créer une application mobile. J'ajouterai ici que le "responsive" ne se limite pas juste à utiliser Bootstrap ou Fondation mais va beaucoup plus loin que ça : disposition des éléments, taille des boutons/polices, adaptation dynamique de la taille des images (depuis la source et pas uniquement à l'affichage)...etc.
- Parce qu'il faut marquer sa présence des les Apps store si l'on veut survivre, un peu comme c'est le cas sur Google pour un site web. (que l'on veuille ou pas il s'agit d'une réalité).
- Parce que les applications natives sont plus rapides : moins de données sur le réseau, caching, storage local, ...etc.
- Parce que l'on peut proposer plus de fonctionnalités via une app mobile : TouchID, RA, ...
- Faire installer une application c'est aussi un moyen de fidéliser le visiteur.
- Il y a aussi de plus en plus d'intégration des applications dans l'OS mobile : recherche, notifications, ...

Bref, dans l'idéal une entreprise doit avoir un site "responsive" et en plus une application mobile que l'utilisateur pourra choisir d'installé après avoir pu tester le service via la version "responsive" du site.

Pour ce qui est de la sécurité des applications et des permissions exploitées par celle-ci, il appartient aussi à l'utilisateur d'être vigilant et critique à ce sujet... Mais la vérité aujourd'hui est que Madame et Monsieur tout le monde est prêt à vendre son âme en échange de gratuité, leur vie privée n'est plus leur préoccupation particulière, on retrouve le même phénomène dans d'autres secteurs comme l'alimentation, les gens bouffent n'importe quoi en ne regardant que le critère du prix.