En réponse à Henri.

Bonjour Henri,

Avant tout, je veux répondre à votre : [ Pardonnez-moi si vous me trouvez un peu direct, voir agressif… ]

Pas du tout ! Le fait que vous remettiez en question nos choix, leurs prédicats, voire que nous ne soyons pas d'accord sur les méthodes ou les priorités, ce n'est pas agressif, c'est de la discussion. Personnellement, j'ai pris un grand plaisir à vous répondre (et vous noterez que moi-même je n'ai pas hésité à décrire de manière frontale certains enjeux et leurs conséquences, sans que cela ne soit agressif à votre égard, du moins je l'espère !).

C'est vraiment agréable de faire cet effort de transparence et de remise en question (d'ailleurs, la première réponse que je vous ai faite risque d'être réadaptée en réponse dans notre FaQ).

Par ailleurs, merci de vos compliments pour le travail accompli, que je prendre soin de transmettre à qui de droit.

Le point de désaccord que nous avons, c'est notre choix de freiner la croissance de Framasoft.

Il faut d'abord savoir que Framasoft sort tout juste d'une crise de croissance. En octobre 2014, nous lançons Dégooglisons Internet avec 2 salariés que l'asso n'est pas sûre de pouvoir payer à la fin du mois. C'était un baroud d'honneur, Framasoft risquait de mourir, plutôt que de lancer un appel au secours on a visé la lune.

En Janvier 2015, je suis embauché à mi temps par l'asso (alors encore fauchée, mais sortie du danger : je suis embauché en contrat aidé CUI-CAE) comme "3e salarié", ce qui était le nombre maximal d'employé·es connu par Framasoft.

En 3 ans de Dégooglisons (fin 2014 => fin 2017), on est passé·es de 3 à 8 salariées, avec un budget multiplié par 3. Cela a induit de gros changements dans notre fonctionnement : déséquilibre entre les rythmes salariés et bénévoles dans l'association, nouveaux besoins de direction et d'accompagnement salarié, augmentation de la charge de travail et de projets, etc.

Cette expérience n'a pas forcément été facile (j'ai, pour ma part, vécu un burn out suite à cette période, et ce malgré le soin que l'on prend les uns des autres), cela nous a bousculé·es, et nous en avons tiré des leçons sur nos priorités. Nous avons donc passé du temps et de l'énergie à réorganiser et accompagner la croissance interne à Framasoft. Nous avons notamment acté le fait que pour prendre soin des bénéficiaires de nos services, il faut d'abord prendre soin de nous en interne.

Cela signifie prendre un temps pour se détacher des attentes très fortes d'outils numériques éthiques, visibles, pratiques, gratuits, etc. afin de mieux écouter en nous ce que nous sommes capables d'accepter et ce qui va au delà de nos limites. Clairement, le fait de grossir dans un collectif qui aille au delà de la bande de potes est au delà de nos limites.

Oui : devenir une une entreprise (une coop, que sais-je) de 11 à 50 employé·es serait à notre portée sans que Framasoft ne devienne une Google du Libre. Cependant cela remettrait en question à la fois nos modèles internes (d'organisation collective) et externes (on ne pourrait plus, dès lors, être financé à 98 % par les dons, par exemple). Cela changerait drastiquement le travail de chacun·e des membres présent·es, bénévoles comme salarié·es. Or nous n'en avons tout simplement pas envie.

Personnellement, alors que je suis hyper privilégié par mes conditions de travail à Framasoft (autonomie, reconnaissance, humanité, sens, relationnel, rémunération), je n'hésiterai pas à remettre en question mon poste au sein de l'association si le choix est de grossir en mode PME. Je pense que je préférerais démissionner, et me remettre à écrire mes romans. Je sais que je ne suis pas le seul. Il me semble même que nous sommes majoritaires au sein de l’association.

Car on ne peut décorréler la manière dont nous montons nos actions (à la fois avec une éthique et un soin des humain·es, mais aussi un côté trublion associé à l'efficacité rustre d'un bulldozer) de la manière dont nous voulons être au monde. Si nous pouvons appliquer certaines valeurs dans nos actions, c'est parce que nous les avons d'abord expérimentées au sein du groupe que nous sommes.

Je pense que cela peut être vu comme égoïste : mais c'est parce qu'on priorise les humain·es qui font des actions au sein de Framasoft que ces actions parlent et bénéficient ensuite efficacement à de nombreuxses humain·es. À mes yeux, cela juste marche, avec une certaine limite (celle de notre croissance). Si en revanche on considère comme prioritaires les besoins qui nous sont exprimé·es, alors Framasoft sera (j'en ai l'intime conviction) noyée sous le tsunami et devra changer drastiquement son identité.

Nous avons donc voulu répondre à cette limite de la croissance par un positionnement fort. Notre rôle n'est pas de fournir des services éthiques à toutes les personnes qui en ont le besoin et l'envie, notre rôle est de montrer que ça marche et de paver le chemin pour les fournisseurs de services éthiques de demain (et y'a de la place pour monter des offres commerciales et en vivre dignement).

C'est ce positionnement qui fait qu'une grande partie de nos activités aujourd'hui concernent l'essaimage et les outils d'émancipation : animation du collectif CHATONS (avec un wiki où on partage les expériences), outils d'éduc pop (Résolu, Mooc CHATONS, Métacartes), accompagnement de structures et collectifs dans leur émancipation numérique... Ces actions répondent (ou répondront, une fois arrivées à maturité) en grande partie aux besoins que vous exprimez. Si ce n'est qu'il n'y a pas vraiment de solution unique clé en main (même si pour certains usages un Nextcloud ou un Yunohost peuvent y répondre, c'est même pour cela que nous contribuons aussi à ces projets).

Aujourd'hui, nous voyons plus Framasoft comme une pépinière d'expérimentations, qui permet à des idées farfelues de croître puis de prendre leur place ailleurs dans la société.

Et nous n'avons pas encore pris le temps d'expliciter et de communiquer ce rôle et ces valeurs, donc c’est normal que ça grince et que ça interroge. Nous voulons prendre du temps sur les années à venir pour formaliser tout cela plus clairement (par un Framanifeste ?), afin que ce soit plus clair pour nous mais surtout pour les personnes qui nous soutiennent dans et contribuent à nos actions.

Mais c'est prévu : la route est juste, une nouvelle fois, longue ;).