Mobilizon V4 : the maturity stage

5 years after its announcement, Mobilizon, our free, federated alternative to Facebook groups and events, is reaching maturity. We take this opportunity to look back on its history and future.

🩆 VS 😈: Let’s take back some ground from the tech giants!

Thanks to your donations to our not-for-profit, Framasoft is taking action to advance the ethical, user-friendly web. Find a summary of our progress in 2023 on our Support Framasoft page.

âžĄïž Read the series of articles from this campaign (Nov. – Dec. 2023)

Five years of Mobilizon

As this is the last major version of Mobilizon to be ported by Framasoft (yes, we’re teasing you a bit 😅 ), we’d like to start with a reminder of the various stages that led us to this v4.

2018: an intention and attentions

Remember: in December 2018 (5 years ago already!), we announced (in French) our intention to develop Mobilizon. Our aim was to offer an alternative to Facebook groups and events, which had become the de facto dominant tool as a platform for mobilisation, whether it was organising a birthday party, a free software conference or a climate protest.

To do this, we decided to do things in the right order, starting by asking different audiences about their real needs and expectations (not those we assumed). The aim was to create a tool that was not only practical and welcoming, but also empowering. For example, we decided to reject any form of social gamification (in Mobilizon you follow groups rather than individuals, we banned infinite scrolling in favour of simple pagination, etc.).


Illustration of Face Ghoûl, a dripping, clawed monster adorned with the Facebook logo
Click to support us and push back Face GhoĂ»l – Illustration CC-By David Revoy

2019: Crowdfunding and first beta version

In May 2019, we launched an appeal for donations to fund the development of a first version. Thanks to the mobilisation and generosity of over 1,000 donors, it was a success, with almost €60,000 raised. Less than 6 months later, we announced a beta version of the software.

This version provided a good foundation for creating and publishing events. However, it still lacked « core » functionalities, such as the ability to register anonymously for an event, or federation (i.e. the ability of a Mobilizon instance (in French) to easily exchange data with other Mobilizon instances, or even Mastodon instances).

2020: a pandemic and a V1

In October 2020, after a few months delay due to a worldwide pandemic, the first stable version (« v1 ») of Mobilizon was released!

This v1 already offered what was to become the core of the software: groups (the central element of Mobilizon), articles, resources linked to a group, the possibility of having several profiles for the same account, the possibility of participating in an event without registering, and… the federation.


Drawing of Rose, the Mobilizon Fennec mascot. She is in a posture reminiscent of Tai Chi Chuan.
Click to support us and help Rose, the Mobilizon mascot – Illustration CC-By David Revoy

2021: notifications and an app

At the end of 2021, we announced version 2 of Mobilizon. One of the main new features was the eagerly awaited integration of a notification system. But also on the menu: time zone management, « RTL » management (for languages written from right to left, such as Arabic or Hebrew), provision of RSS feeds, the addition of sorting filters, the ability to define an event as « online » (without geographical location), public group tracking, etc. There was even the release of a smartphone application developed by Tom79 (thanks again to him!).

2022: Engines and search

The third major version of Mobilizon was released with the regularity of a Swiss watch, one year after v2.

Its main focus was search. It introduced the possibility of federated searches: a search from the « SOMETHING » instance could return results from events hosted on the Mobilizon « ELSE » instance. As with PeerTube’s SepiaSearch metasearch engine, we designed and implemented a Mobilizon-specific engine that allows searches across multiple instances:

With this release, we have also redesigned the front page of the software. Our aim is to give you more opportunities to discover events and groups you may not have known existed, and to make the diversity of content published on Mobilizon more visible.


Rose, the Mobilizon mascot, with a magnifying glass
Rose search – Illustration by David Revoy – Licence : CC-By 4.0

2023: waiting for v4…

During 2023 we also quietly released two minor versions. These added anti-spam tools, the ability to manage arbitrary addresses (because an address database can never be perfectly up to date), the ability to use external authentication systems, and the ability to define an external website for people who want to manage registrations outside Mobilizon.

They were also the occasion for bug hunting and improvements to the Mobilizon API, paving the way for one of the most eagerly awaited features of v4 (yes, the teasing is unsustainable 😉 ).

Rose, the Mobilizon fennec mascot, plays a backhand tennis game to send back a letter marked "spam".
Rose fights SPAM – Illustration by David Revoy – Licence : CC-By 4.0

What’s new in Mobilizon v4?

We’ve done it! Version 4 is finally here 🙂 And we’re very proud of the new features it brings!

Private Announcements and Conversations

Event organisers can now send private announcements to attendees. This has been a long awaited feature!

Group or event administrators or moderators can now contact people registered in a group or event directly. You can then write to all these people, or select sub-groups, for example only those who have confirmed their attendance, or conversely those who have not confirmed (or declined). It’s even possible to contact people who have registered without creating a Mobilizon account. This opens up some very interesting possibilities, such as the possibility of communicating important information: a change of location or date, for example.

Please note that this is an announcement system and registrants cannot reply (although moderators can add messages). This is not a forum, but a channel for sharing important information in a more top-down way.

As well as this announcement mechanism, we’ve added a conversation system.

This allows you to contact a group or specific people and chat with them live.

For example, an outsider to an event can contact the group administrator from the event page and exchange messages with them. Think of this conversation system as the « DM » (direct message) or « MP » (private message) system you know from other social platforms.

For those who have a Mastodon account (or equivalent), the magic of FĂ©divers means that you can even use this conversation feature to send private messages from Mastodon, while the person you are contacting can reply from Mobilizon!

Import and synchronise events from other platforms (Facebook, Meetup, etc.)

Once again, this was one of the most eagerly awaited features of Mobilizon.

But it was also one of the most complicated for us to implement in the software. Because these external platforms (yes, Facebook, we’re looking at you!) are the despots of kingdoms of which you are merely the vassal. If they want to raise the drawbridge over which your data passes, they can do so with the snap of a finger, and there is nothing you or we can do about it.

That’s why we’re announcing this feature as present, BUT with a great deal of reserve and caution.

Nevertheless, we’re excited to introduce this new Mobilizon feature to you!

How does it work?

First of all, please understand that everything that follows takes place… outside of Mobilizon. In an external tool modestly called « Mobilizon Import System » (note that we’ve kept it simple 😅 ).

From this tool, you’ll be able to connect to your Mobilizon account and define your profiles or groups on which you authorise external platforms (such as Meetup or EventBrite) to post. These profiles and groups then become « Destinations ».

Then, simply go to the page of the event you want to synchronise (e.g., copy and paste this address into Mobilizon’s import system, and the event will be imported.

In addition to the classic import, it is also possible (depending on the platform) to set up the synchronisation of one or more events. Once synchronised, the new events will be published on your selected Mobilizon profile/group. Event updates on the source (for example, if you change the description on Meetup) will automatically update the event republished on Mobilizon (note that deletions are not currently handled).

Important note: iCal (.ics) event feeds are supported! This means you can have events in Framagenda (or Google Calendar, we won’t judge you (too much)) and synchronise them in Mobilizon! Nice, isn’t it?

In addition to the iCal format, the platforms currently supported are Eventbrite, Meetup…

Yes, we can see you now, screaming in your head:

« What about Facebook? đŸ„ș « 

So Facebook, « It’s complicated » ©

We did all the work on our end and… it works (Yaaaaaaaaay! đŸ„ł)… but only with our « App Developer » account (Oooooooohhh! 😩).


We still have to go through several validation steps, and… we have absolutely no hand in it. It’s Facebook’s kingdom, so Facebook decides. Maybe it’ll work for 5 years, 5 months, 5 days. Maybe it won’t work at all. đŸ€·

Technically, another feature – reserved for developers – that we’ve added is the ability to add « webhooks« , which are internal calls that can also act as « destinations » for sources. Events can then be sent to these webhooks, which will do… well, whatever you want them to do! This might be useful for our friends at Transiscope, for example, so that their tool can also import events from other platforms.

The « Mobilizon Import System » was deliberately developed outside the Mobilizon core. It is therefore a separate piece of software. In fact, we think that this software is likely to need a lot of modifications (for example, to correct bugs or to add new platforms such as DĂ©mosphĂšre or Agenda Militant) and that there might be an interest in hosting this application outside Mobilizon instances (for example, to share functionality between several instances, or to manage the legal risks imposed on us by third party platforms). So we’ve made it a separate software project, but of course free and self-hosting.

Other Mobilizon v4 improvements

Don’t go away! We’ve got more great features to share with you!

First of all, we’ve improved compatibility for tracking other federated event instances (one of the most interesting projects is « Event Federation for WordPress« , which would eventually allow the famous WordPress website/blog engine to be used as an event platform. We talked to the people coordinating this project to share our experiences and incorporated their requests in the form of developments in Mobilizon (which they confirmed in their latest blog post).

Secondly, we have improved the formatting of event descriptions when exporting events and in ICS feeds (which now take into account the status « tentative », « confirmed » or « cancelled »).

Also, we changed email registration confirmations for attendees without an account to now include an unsubscribe link.

Finally, Mobilizon is now available on more operating systems and architectures (Debian, Ubuntu, Fedora, arm64, etc.).

Mission accomplished, Framasoft is ready to pass the baton!

Framasoft had announced in March 2023 in the Mobilizon roadmap that this v4 would be the last we would develop.

We still strongly believe in the future of this project.

But we’ve reached our goal: we announced an intention and a vision in 2018 and… we’ve fulfilled our mission!

Of course, software is far from bug-free. But anyone involved in software development knows that there will always be things to fix, features to add… It’s never-ending. And we sincerely believe that it’s also important to be able to step back, say to yourself that you’ve kept your commitment, and hand over a project.

The Framasoft team is small: Mobilizon is a salaried developer (yes, only one!), and not even full-time… He is certainly supported by the rest of the association in terms of communication, project management, fundraising, etc. But after five years, we consider the project a success. But after 5 years, we feel that Mobilizon is stable enough for him to redirect his energy and skills to other projects and missions.

We’re not putting Mobilizon on the shelf!

First of all, Framasoft is committed to maintain this v4 for the next few months (and as long as we can), especially in case of security updates or blocking bugs. We’ll also maintain our public, French-language forum

But we won’t be developing any new features.

Secondly, another team (the Kaihuri association, well known to the Mobilizon community as the maintainers of the Keskonfai instance) already has a take-over and contribution project to improve Mobilizon’s handling. They present their project and their ambitions on our forum dedicated to Mobilizon: don’t hesitate to give them your feedback and encouragement (or disagreement, for that matter), but also your desire and ability to contribute.

So, if the community doesn’t mind, in the next few weeks we’ll be handing over all the Mobilizon « keys » to this community (they already have maintainer access to the source code repository, but this also applies to the,, websites, tools, social media accounts, etc.).

Mobilizon seems to have a bright future ahead!

Drawing in the style of a fighting video game, featuring the Mobilizon fennec and the facebook Groups monster.
For five years, thanks to your donations, Rose has been training to fight Faceghoul – Illustration by David Revoy – Licence : CC-By 4.0

Five years of Mobilizon, thanks to you (and your donations)!

Although we’ll be handing over the keys to the project in a few weeks time, all the work done throughout 2023 has come at a significant cost.

If you like this version 4, and it’s possible for you to do so, we encourage you to support Framasoft as a token of our gratitude for all the work we’ve done this year, but also for honouring our original moral contract: to provide you with a free, federated alternative to Facebook groups and events.

Once again this year we need you, your support, your sharing, to help us regain ground on the toxic GAFAM web and multiply ethical digital spaces.

So we’ve asked David Revoy to help us present this on our « Support Framasoft » page, which we invite you to visit (because it’s beautiful) and above all to share as widely as possible:


Screenshot of the Framasoft 2023 donation bar at 19% - €37249

If we are to balance our budget for 2024, we have five weeks to raise €162,716 : we can’t do it without your help !

Support Framasoft

Mobilizon V4 : l’Ă©tape de la maturitĂ©

5 ans aprĂšs son annonce, Mobilizon, notre alternative libre et fĂ©dĂ©rĂ©e aux groupes et Ă©vĂ©nements Facebook atteint une phase de maturitĂ©. L’occasion pour nous de revenir sur son histoire et son avenir.

🩆 VS 😈 : Reprenons du terrain aux gĂ©ants du web !

GrĂące Ă  vos dons (dĂ©fiscalisables Ă  66 %), l’association Framasoft agit pour faire avancer le web Ă©thique et convivial. Retrouvez un rĂ©sumĂ© de nos avancĂ©es en 2023 sur le site Soutenir Framasoft.

âžĄïž Lire la sĂ©rie d’articles de cette campagne (nov. – dĂ©c. 2023)

Cinq années de Mobilizon

Comme cette version est la derniĂšre version majeure de Mobilizon qui sera portĂ©e par Framasoft (oui, on vous tease un peu 😅 ), nous vous proposons de commencer par un rappel des diffĂ©rentes Ă©tapes qui nous ont mené·es Ă  cette v4.

2018 : une intention et des attentions

Souvenez-vous : en dĂ©cembre 2018 (5 ans dĂ©jĂ  !) nous annoncions notre intention de dĂ©velopper Mobilizon. Notre objectif Ă©tait de proposer une alternative aux groupes et Ă©vĂ©nements Facebook, qui Ă©tait devenu de facto l’outil dominant comme plateforme de mobilisation, qu’il s’agisse d’organiser un anniversaire, une confĂ©rence sur le logiciel libre, ou une manifestation pour le climat.

Pour cela, nous avions choisi de faire les choses dans l’ordre, en commençant par interroger diffĂ©rents publics sur leurs attentes et leurs besoins rĂ©els (et non ceux que nous supposions). Le but Ă©tant de crĂ©er un outil non seulement pratique et accueillant, mais aussi Ă©mancipateur. Ainsi, nous avons par exemple assumĂ© le choix de refuser toute gamification sociale (dans Mobilizon, vous suivez des groupes et non des individus, nous nous sommes interdits le scroll infini pour lui prĂ©fĂ©rer une simple pagination, etc.).

Illustration de Face Ghoûl, un monstre dégoulinant et griffu orné du logo de Facebook
Cliquez pour nous soutenir et aider Ă  repousser Face GhoĂ»l – Illustration CC-By David Revoy

2019 : un crowdfunding et premiĂšre bĂȘta

En mai 2019, nous avions fait un appel aux dons afin de pouvoir financer le dĂ©veloppement d’une premiĂšre version. GrĂące Ă  la mobilisation et la gĂ©nĂ©rositĂ© de plus de 1 000 donateur⋅ices, ce fut un succĂšs avec prĂšs de 60 000€ rĂ©coltĂ©s. Moins de 6 mois plus tard, nous annoncions une version bĂȘta du logiciel.

Cette version posait dĂ©jĂ  de belles fondations pour la crĂ©ation et la publication d’Ă©vĂ©nements. Cependant, des fonctionnalitĂ©s « centrales » Ă©taient encore manquantes, comme la possibilitĂ© de pouvoir s’inscrire anonymement Ă  un Ă©vĂ©nement, ou la fĂ©dĂ©ration (c’est-Ă -dire la capacitĂ© d’une instance Mobilizon Ă  pouvoir Ă©changer facilement des donnĂ©es avec d’autres instances Mobilizon, ou mĂȘme des instances Mastodon).

2020 : une pandémie et une V1

En octobre 2020, aprÚs quelques mois de « retard » pour cause de pandémie mondiale, la premiÚre version stable (« v1 ») de Mobilizon était publiée !

Cette v1 proposait dĂ©jĂ  ce qui allait ĂȘtre le cƓur du logiciel : les groupes (qui sont l’Ă©lĂ©ment central de Mobilizon), les articles, les ressources liĂ©es Ă  un groupe, la possibilitĂ© d’avoir plusieurs profils pour un mĂȘme compte, la possibilitĂ© de participer Ă  un Ă©vĂ©nement sans s’inscrire, et… la fĂ©dĂ©ration.

Dessin de Rose, la Fennec mascotte de Mobilizon. Elle est dans une posture Ă©voquant le Tai Chi Chuan.
Cliquez pour nous soutenir et aider Rose, la mascotte de Mobilizon – Illustration CC-By David Revoy

2021 : des notifications et une application

Fin 2021, nous annoncions la version 2 de Mobilizon. L’une des principales nouveautĂ©s Ă©tait l’intĂ©gration d’un systĂšme de notifications, particuliĂšrement attendu. Mais il y avait aussi au menu : la gestion des fuseaux horaires, la gestion « RTL » (pour les langues s’Ă©crivant de droite Ă  gauche, comme l’arabe ou l’hĂ©breu), la mise Ă  disposition de flux RSS, l’ajout de filtres de tri, la possibilitĂ© de dĂ©finir un Ă©vĂ©nement comme « en ligne » (sans lieu gĂ©ographique), le suivi public des groupes, etc. Il y a mĂȘme eu la publication d’une application smartphone, dĂ©veloppĂ©e par Tom79 (merci encore Ă  lui !).

2022 : des moteurs et de la recherche

La troisiĂšme version majeure de Mobilizon fut publiĂ©e, avec la rĂ©gularitĂ© d’une horloge suisse, un an aprĂšs la v2.

Elle Ă©tait essentiellement tournĂ©e autour de la question de la recherche. Ainsi, elle apportait la possibilitĂ© de faire des recherches fĂ©dĂ©rĂ©es : une recherche depuis l’instance « TRUC » peut ainsi retourner des rĂ©sultats d’Ă©vĂ©nements hĂ©bergĂ©s sur l’instance Mobilizon « MACHIN ». Comme pour PeerTube avec son mĂ©tamoteur SepiaSearch, nous avons dĂ©veloppĂ© et mis en place un moteur spĂ©cifique Ă  Mobilizon permettant la recherche sur de multiples instances :

Cette version a aussi Ă©tĂ© l’occasion de revoir le design de la page d’accueil du logiciel. Notre objectif : augmenter vos possibilitĂ©s de dĂ©couvrir des Ă©vĂ©nements et des groupes dont vous ne soupçonneriez pas l’existence, et de rendre davantage visible la diversitĂ© des contenus publiĂ©s sur Mobilizon.

Rose, la mascotte de Mobilizon, avec une loupe
Rose Recherche – Illustration de David Revoy – Licence : CC-By 4.0

2023 : en attendant la v4…

Pendant l’annĂ©e 2023, nous avons aussi publiĂ©, plus discrĂštement, deux versions mineures. Elles ont ajoutĂ© des outils permettant de lutter contre le spam, ont donnĂ© la facultĂ© de gĂ©rer des adresses arbitraires (car une base de donnĂ©es d’adresses ne peut jamais ĂȘtre parfaitement Ă  jour), ouvert la possibilitĂ© d’utiliser des systĂšmes d’authentification externe, et la facultĂ© de dĂ©finir un site web externe pour les personnes souhaitant gĂ©rer les inscriptions en dehors de Mobilizon.

Elles ont aussi Ă©tĂ© l’occasion d’une chasse aux bugs, et de l’amĂ©lioration de l’API de Mobilizon, ce qui a permis de prĂ©parer le terrain pour l’une des fonctionnalitĂ©s les plus attendues de la v4. (oui, le teasing est insoutenable 😉 )

Rose, la fennec mascotte de Mobilizon, fait un revers de Tennis pour renvoier un une lettre marquée "spam"
Rose lutte contre le SPAM – Illustration de David Revoy – Licence : CC-By 4.0

Les nouveautés de Mobilizon v4

Ça y est ! La version 4 est enfin sortie 🙂 Et nous sommes trĂšs fier⋅es des nouvelles fonctionnalitĂ©s qu’elle apporte !

Annonces privées et conversations

Les organisateurices d’Ă©vĂ©nements peuvent dorĂ©navant envoyer des annonces privĂ©es aux participant⋅es. C’Ă©tait une fonctionnalitĂ© trĂšs attendue !

Ainsi, les adminstrateurices ou modĂ©rateurices d’un groupe ou d’un Ă©vĂ©nement peuvent maintenant contacter directement les personnes inscrites Ă  un groupe ou un Ă©vĂ©nement. Vous pourrez donc Ă©crire Ă  toutes ces personnes, ou sĂ©lectionner des sous-groupes, par exemple en ne choisissant uniquement que les personnes qui ont confirmĂ© leur participation, ou, au contraire, les personnes qui n’ont pas confirmĂ© (ou celles refusĂ©es). Il est mĂȘme possible de contacter les personnes qui se sont inscrites sans crĂ©er de compte Mobilizon. Cela ouvre des perspectives trĂšs intĂ©ressantes, comme la possibilitĂ© de transmettre des informations importantes : un changement de lieu ou de date, par exemple.

Notez qu’il s’agit d’un systĂšme d’annonce, les simples inscrit⋅es ne peuvent pas rĂ©pondre (bien que les modĂ©rateur⋅ices pourront, de leur cĂŽtĂ©, ajouter des messages). Il ne s’agit pas d’un forum, mais bien d’un canal permettant de partager une information importante, de façon plutĂŽt descendante.

capture d'écran d'une annonce privée dans Mobilizon

En parallĂšle de ce mĂ©canisme d’annonce, nous avons ajoutĂ© un systĂšme de conversation.

Ce dernier permet d’entrer en contact avec un groupe, ou certaines personnes, et d’Ă©changer avec elle en direct.

Par exemple, une personne extĂ©rieure Ă  un Ă©vĂ©nement pourra, depuis la page d’un Ă©vĂ©nement, entrer en contact avec l’administratrice d’un groupe et Ă©changer des messages avec elle. Voyez ce systĂšme de conversation comme celui, bien connu, des « DM » (« Direct Message ») ou « MP » (« Message privé ») d’autres plateformes sociales.

capture d'écran des conversations privées dans Mobilizon

Pour les personnes qui ont un compte Mastodon (ou Ă©quivalent), la magie du FĂ©divers fait que vous pouvez mĂȘme utiliser cette fonctionnalitĂ© Conversation en utilisant, de votre cĂŽtĂ©, des messages privĂ©s depuis Mastodon alors que la personne contactĂ©e pourra vous rĂ©pondre depuis Mobilizon !

Import et synchronisation d’Ă©vĂ©nements depuis d’autres plateformes (Facebook, Meetup, etc)

LĂ  encore, il s’agissait d’une des fonctionnalitĂ©s les plus attendues de Mobilizon.

Mais clairement, c’Ă©tait l’une des plus compliquĂ©es pour nous Ă  implĂ©menter dans le logiciel. Car ces plateformes externes (oui Facebook, c’est toi qu’on regarde !) sont les despotes de royaumes dont vous n’ĂȘtes que les vassaux. Si elles veulent relever le pont levis par oĂč passent leurs donnĂ©es, elles peuvent le faire d’un claquement de doigts, et ni vous, ni nous, ne pourront rien y faire.

C’est pourquoi nous annonçons cette fonctionnalitĂ© comme prĂ©sente, MAIS sujette Ă  beaucoup (mais vraiment beaucoup) de rĂ©serve et de prudence.

Cependant, ne boudons pas notre plaisir de vous présenter cette nouvelle capacité de Mobilizon !

Comment ça marche ?

D’abord, comprenez bien que tout ce qui suit se passe… en dehors de Mobilizon. Dans un outil externe pudiquement nommĂ© « SystĂšme d’Import de Mobilizon » (notez qu’on a fait simple 😅 ).

Depuis cet outil, vous allez pouvoir vous connecter à votre compte Mobilizon, et définir vos profils ou groupes sur lesquels vous autorisez les plateformes externes (type Meetup ou EventBrite) à poster. Ces profils et groupes deviendront alors des « Destinations ».

Ensuite, il suffit d’aller sur la page de l’Ă©vĂ©nement Ă  synchroniser (par exemple ) et de copier-coller cette adresse dans le SystĂšme d’import de Mobilizon, et l’Ă©vĂ©nement sera importĂ©.

En dehors de l’import classique, il est aussi possible (suivant les plateformes) de mettre en place une synchronisation d’un ou plusieurs Ă©vĂ©nements. Une fois la synchronisation mise en place, les nouveaux Ă©vĂ©nements sont publiĂ©s sur votre profil/groupe Mobilizon sĂ©lectionnĂ©. Les mises Ă  jour d’Ă©vĂ©nements sur la source (par exemple si vous modifiez la description sur Meetup) entraĂźnent automatiquement une mise Ă  jour de l’Ă©vĂ©nement republiĂ© sur Mobilizon (attention, pour le moment, les suppressions ne sont pas gĂ©rĂ©es).

Note importante : les flux iCal (.ics) d’Ă©vĂ©nements sont supportĂ©s ! Cela signifie que vous pouvez parfaitement avoir des Ă©vĂ©nements dans Framagenda (ou Google Agenda, on ne vous jugera pas (trop)), et les synchroniser dans Mobilizon ! Classe, non ?

En plus du format iCal, les plateformes supportĂ©es pour le moment sont Eventbrite, Meetup…

Oui, on vous voit, lĂ , en train de hurler dans vos tĂȘtes :

« Et Facebook ?! đŸ„ș »

Alors Facebook, « C’est compliquĂ© » ©

On a fait tout le travail de notre cĂŽtĂ©, et… ça fonctionne (Wouuuuuaiiiis ! đŸ„ł)… mais uniquement avec notre compte « dĂ©veloppeur d’applications » (Oooooooohhh ! 😩).

Il nous reste plusieurs Ă©tapes de validation Ă  passer, et… nous n’avons absolument pas la main dessus. C’est le royaume de Facebook, c’est donc Facebook qui dĂ©cide. Peut-ĂȘtre que ça fonctionnera 5 ans, 5 mois, ou 5 jours. Peut-ĂȘtre que ça ne fonctionnera pas du tout. đŸ€·

Techniquement, une autre possibilitĂ© – rĂ©servĂ©e aux dĂ©veloppeur⋅euses – que nous avons ajoutĂ©e est celle de pouvoir ajouter des « webhooks », c’est-Ă -dire des appels internes qui pourront, eux aussi, servir de « Destinations » pour les sources. Les Ă©vĂ©nements pourront donc ĂȘtre envoyĂ©s Ă  ces webhooks qui feront… et bien ce que vous dĂ©ciderez qu’ils doivent en faire ! Par exemple cela pourrait ĂȘtre utile pour nos ami⋅es de Transiscope afin que leur outil puisse aussi importer des Ă©vĂ©nements d’autres plateformes.

capture d'écran animée montrant les étapes d'import d'un événement externe dans mobilizon.

Le « SystĂšme d’Import de Mobilizon » est volontairement dĂ©veloppĂ© en dehors du cƓur de Mobilizon. C’est donc un logiciel Ă  part. En effet, nous estimons d’une part que ce logiciel risque d’avoir besoin de nombreuses modifications (par exemple pour corriger des bugs ou ajouter de nouvelles plateformes, comme DĂ©mosphĂšre ou l’Agenda Militant), et d’autre part qu’il peut y avoir de l’intĂ©rĂȘt Ă  hĂ©berger cette application en dehors des instances Mobilizon (par exemple pour mutualiser la fonctionnalitĂ© entre plusieurs instances, ou pour gĂ©rer les risques juridiques que nous imposent les plateformes tierces). Nous en avons donc fait un projet logiciel sĂ©parĂ©, mais Ă©videmment libre et auto-hĂ©bergeable.

Autres améliorations de Mobilizon v4

Ne partez pas ! Nous avons encore d’autres fonctionnalitĂ©s intĂ©ressantes Ă  partager !

Tout d’abord, nous avons amĂ©liorĂ© la compatibilitĂ© pour suivre d’autres instances d’Ă©vĂ©nements fĂ©dĂ©rĂ©s (l’un des projets les plus intĂ©ressants Ă©tant « Event Federation for WordPress » qui permettrait Ă  terme d’utiliser le cĂ©lĂšbre moteur de sites/blog WordPress comme plateforme d’Ă©vĂ©nements. Nous avons Ă©changĂ© avec les personnes qui coordonnent ce projet afin de partager notre expĂ©rience, et intĂ©grĂ© leurs demandes sous forme de dĂ©veloppements dans Mobilizon (ce qu’ils confirment dans leur dernier billet blog (en anglais)).

Lors des exports d’Ă©vĂ©nements ainsi que dans les flux ICS, nous avons amĂ©liorĂ© le formatage de la description des Ă©vĂ©nements (qui prennent maintenant en compte les statuts « provisoire », « confirmĂ© » ou « annulĂ© »).

Ensuite, les confirmations d’inscriptions par mail pour les participant⋅es sans compte contiennent maintenant un lien de dĂ©sinscription.

Enfin, Mobilizon est maintenant disponible sous davantage de systĂšmes d’exploitation et architectures (Debian, Ubuntu, Fedora, arm64, etc).

Mission accomplie, Framasoft est prĂȘte Ă  faire la passe !

Framasoft avait annoncé en mars 2023 dans la roadmap Mobilizon, que cette v4 serait la derniÚre que nous développerions.

Nous croyons toujours trĂšs fort dans l’avenir de ce projet.

Mais nous avons atteint notre objectif : nous avions annoncĂ© une intention et une vision en 2018 et… nous avons rempli notre mission !

gif "mobilizon mission accomplie" avec le jeune homme de la vidéo "bienvenue sur Internet" qui fait un pouce en l'air

Le logiciel n’est pas exempt de bugs, Ă©videmment, loin de lĂ . Mais quiconque fait du dĂ©veloppement logiciel sait pertinemment qu’il y aura toujours des choses Ă  corriger, des fonctionnalitĂ©s Ă  ajouter… C’est sans fin. Et nous pensons sincĂšrement qu’il faut aussi savoir prendre du recul, se dire qu’on a tenu notre engagement, et transmettre un projet.

L’Ă©quipe de Framasoft est rĂ©duite : Mobilizon, c’est un dĂ©veloppeur salariĂ© (oui, un seul !), et encore, mĂȘme pas Ă  temps plein… Il est certes accompagnĂ© par le reste de l’association sur la communication, la gestion de projet, la recherche de fonds, etc. Mais au bout de 5 ans nous considĂ©rons Mobilizon comme suffisamment stable pour qu’il puisse rediriger son Ă©nergie et ses compĂ©tences sur d’autres projets et d’autres missions.

Nous ne mettons pas Mobilizon au placard, non plus, hein !

Tout d’abord, Framasoft s’engage, pour les prochains mois (et autant qu’on le pourra) Ă  maintenir cette v4, notamment en cas de mise Ă  jour de sĂ©curitĂ©, ou de bugs bloquants. Nous maintiendrons aussi notre instance publique et francophone

Mais nous ne nous lancerons pas dans le développement de nouvelles fonctionnalités.

Ensuite, une autre Ă©quipe (l’association Kaihuri, bien connue de la communautĂ© Mobilizon en tant que mainteneuse de l’instance Keskonfai), a dĂ©jĂ  un projet de reprise et de contribution, pour amĂ©liorer la prise en main de Mobilizon. Iels vous prĂ©sentent leur projet et leurs ambitions sur notre forum consacrĂ© Ă  Mobilizon : n’hĂ©sitez pas Ă  leur partager vos retours et encouragements (ou divergences, d’ailleurs), mais aussi vos envies et capacitĂ©s de contribution.

Ainsi, si la communautĂ© n’y voit pas d’inconvĂ©nient, nous transmettrons dans les prochaines semaines l’ensemble des « clĂ©s » de Mobilizon Ă  cette communautĂ© (iels ont dĂ©jĂ  un accĂšs Maintainer sur le dĂ©pĂŽt du code source, mais cela concerne aussi les sites web,,, les outils et comptes de mĂ©dias sociaux, etc.).

Mobilizon semble donc avoir de beaux jours devant elle !

Dessin dans le style d'un jeu vidĂ©o de combat, oĂč s'affronte la fennec de Mobilizon et le monstre de facebook Groups.
Pendant cinq ans, grĂące Ă  vos dons, Rose s’est entraĂźnĂ©e Ă  lutter contre Faceghoul – Illustration de David Revoy – Licence : CC-By 4.0

Cinq annĂ©es de Mobilizon, c’est grĂące Ă  vous (et Ă  vos dons) !

MĂȘme si nous transmettrons a priori les clĂ©s du projet dans quelques semaines, tout le travail effectuĂ© tout au long de l’annĂ©e 2023 a eu un coĂ»t non nĂ©gligeable.

Si cette version 4 vous plaĂźt, et que c’est possible pour vous, nous vous encourageons donc Ă  soutenir Framasoft en forme de gratitude pour le travail effectuĂ© cette annĂ©e, mais aussi pour avoir respectĂ© le contrat moral de dĂ©part : vous fournir une alternative libre et fĂ©dĂ©rĂ©e aux groupes et Ă©vĂ©nements Facebook.

Cette année encore, nous avons besoin de vous, de votre soutien, de vos partages, pour nous aider à reprendre du terrain sur le web toxique des GAFAM, et multiplier les espaces de numérique éthique.

Nous avons donc demandĂ© Ă  David Revoy de nous aider Ă  montrer cela sur notre site « Soutenir Framasoft« , qu’on vous invite Ă  visiter (parce que c’est beau) et surtout Ă  partager le plus largement possible :

Capture d'Ă©cran de la barre de dons Framasoft 2023 Ă  19% - 37284 €

Si nous voulons boucler notre budget pour 2024, il nous reste quatre semaines pour rĂ©colter 162 716 € : nous n’y arriverons pas sans votre aide !


Soutenir Framasoft


Reprenons du terrain sur le Web toxique ! – Bilan 2023 de Framasoft

Il y a un an, nous vous prĂ©sentions « Collectivisons Internet, Convivialisons Internet » notre feuille de route 2022-2025. L’objectif : favoriser l’adoption d’outils web conviviaux par des collectifs solidaires qui partagent les valeurs du Libre.

🩆 VS 😈 : Reprenons du terrain aux gĂ©ants du Web !

GrĂące Ă  vos dons (dĂ©fiscalisables Ă  66 %), l’association Framasoft agit pour faire avancer le Web Ă©thique et convivial. Retrouvez un rĂ©sumĂ© de nos avancĂ©es en 2023 sur le site Soutenir Framasoft.

âžĄïž Lire la sĂ©rie d’articles de cette campagne (nov. – dĂ©c. 2023)

Un an plus tard, nous sommes fiers et heureuses de vous prĂ©senter ce premier point d’Ă©tape complet de nos actions, qui sont (comme toujours) financĂ©es par vos dons.

dessin de Coin-coin, le canard mascotte de la campagne de Framasoft. Il est en position de karatéka
Cliquez sur Coin-Coin pour soutenir Framasoft – Illustration CC-By David Revoy

Changer le monde, un coin(coin) de web Ă  la fois

Dessin du Datavöre, un monstre dĂ©goulinant composĂ© de 5 tĂȘte portant chacune un logo des GAFAM
Cliquez pour nous soutenir et aider Ă  repousser le Datavöre – Illustration CC-By David Revoy

Rappelons que les actions de Collectivisons Internet / Convivialisons Internet (alias « Coin-coin », d’oĂč la mascotte) complĂštent et s’ajoutent au maintien de nos actions historiques : services en ligne et outils logiciels, partages d’expĂ©rience, contributions et collaborations variĂ©es.

Comme nous l’exprimions l’an dernier sur ce blog, l’objectif reste le mĂȘme : faire en sorte de multiplier les coins de Web Ă©thiques, afin de reprendre du terrain sur le numĂ©rique toxique occupĂ© par les gĂ©ants du Web.

Si cet article rĂ©sume trĂšs rapidement notre bilan-campagne de fin d’annĂ©e, c’est pour vous donner une idĂ©e globale de ce Ă  quoi servent vos dons. Pour les intĂ©ressé·es, nous dĂ©taillerons les actions phares de ce bilan sur ce blog, chaque mardi (si-tout-va-bien©), d’ici la fin de l’annĂ©e.

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Framaspace, les collectifs solidaires apprivoisent ce cloud convivial

Nous l’affirmions dĂ©jĂ  en 2022 : Framaspace est notre projet le plus ambitieux de cette nouvelle feuille de route. En effet, l’objectif est de fournir, d’ici fin 2025, jusqu’Ă  10 000 espaces de cloud collaboratifs, basĂ© sur le logiciel Nextcloud, Ă  de petits collectifs solidaires.

Les infos Framaspace que nous détaillerons la semaine du 21 novembre :

Illustration de DemonDrive, un monstre fantomatique orné du logo de Google Workspace
Cliquez pour nous soutenir et aider Ă  repousser Demon Drive – Illustration CC-By David Revoy

  • PremiĂšre annĂ©e de Framaspace
    • Un besoin fort, dĂ©jĂ  prĂšs de 700 espaces Framaspaces ouverts ;
    • …et plus encore si vous en demandez un ici pour votre collectif ;
    • des enseignements tirĂ©s de cette sortie en bĂȘta ;
    • les premiers besoins exprimĂ©s par les bĂ©nĂ©ficiaires ;
    • des optimisations techniques, mises Ă  jour, maintenance, etc.
  • Dans les cartons pour la suite
    • la prĂ©paration d’outils facilitant la prise en main par de nouveaux arrivants ;
    • des idĂ©es de « tuto dont vous ĂȘtes le hĂ©ros » (ou « combine dont vous ĂȘtes l’hĂ©roĂŻne » ?) ;
    • des explorations Ă  venir : possibilitĂ© de publier des pages web, voire de gĂ©rer ses membres & sa compta…?

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PeerTube : une v6 réalisée à partir de vos idées

Voilà six ans que nous éditons ce logiciel qui, une fois installé sur un serveur, permet de créer une alternative éthique à YouTube, Twitch, Vimeo, etc.

Les possibilitĂ©s techniques qu’offrent PeerTube ont un mĂȘme but : permettre d’hĂ©berger et diffuser ses vidĂ©os et ses directs, mĂȘme (et surtout) lorsque l’on n’a pas l’argent de Google ni les fermes de serveurs d’Amazon.

Les fonctionnalités que nous détaillerons la semaine du 28 novembre, ont été choisies parmi vos idées :

Illustration de Videoraptor, un monstre insectoĂŻde dont les trois tĂȘtes sont ornĂ©es des logos de YouTube, VimĂ©o et Twitch
Cliquez pour nous soutenir et aider Ă  repousser Videoraptor- Illustration CC-By David Revoy

  • Version 5.1 (mars 2023)
    • ModĂ©ration des demandes de comptes ;
    • Retour au direct.
  • Version 5.2 (Juin 2023)
    • Gros travail sur le transcoding dĂ©portable sur un serveur distant ;
    • VisibilitĂ© des replay ;
    • Flux RSS adaptĂ© aux podcasts.
  • Version 6 (fin novembre 2023)
    • AmĂ©lioration de l’accessibilitĂ© ;
    • PrĂ©visualisation de l’image dans la barre de progression ;
    • Chapitrage des vidĂ©os ;
    • TĂ©lĂ©chargement d’une nouvelle version d’une vidĂ©o ;
    • Protection des vidĂ©os par mot de passe ;
    • Tests de charge pour le live (publication d’un rapport Ă  venir).

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Mobilizon, c’est la lutte version finale…

…pour Framasoft !

En effet, nous estimons qu’aprĂšs 4 annĂ©es de dĂ©veloppements, nous arriverons au bout de la vision que nous avions pour Mobilizon. Une fois cette v4 sortie, nous espĂ©rons que vos groupes auront les fonctionnalitĂ©s nĂ©cessaires pour s’organiser autour de vos Ă©vĂ©nements, et ainsi vous Ă©manciper de Facebook ou Meetup.

C’est pour cela que la semaine du 5 dĂ©cembre, nous parlerons en dĂ©tail de :

Illustration de Face Ghoûl, un monstre dégoulinant et griffu orné du logo de Facebook
Cliquez pour nous soutenir et aider Ă  repousser Face GhoĂ»l – Illustration CC-By David Revoy

  • La version 3.1 (mars 2023)
    • PossibilitĂ© d’entrer une adresse non rĂ©pertoriĂ©e ;
    • Outils de lutte contre le spam.
  • La version 4 (dĂ©cembre 2023)
    • Import des Ă©vĂ©nements depuis d’autres plateformes (MeetUp, Facebook, etc.) ;
    • Message des organisatrices d’un Ă©vĂ©nement vers les participants.
  • L’avenir
    • Nous assurerons les mises Ă  jour de sĂ©curitĂ© ;
    • Nous maintiendrons l’instance francophone ;
    • Il y a des projets d’Ă©volution de Mobilizon avec des ambitions nouvelles…
    • …et de la place pour votre vision Ă  vous !

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PeerTube (oui, encore ! mais…) en 2024 : nous misons gros sur son succĂšs

La toxicitĂ© de YouTube, Twitch et compagnie devient de plus en plus visible… Ainsi, de plus en plus de collectifs, d’institutions et de crĂ©ateurices de contenus dĂ©couvrent et utilisent PeerTube. En 2023, nous avons beaucoup travaillĂ© en interne afin de mieux accompagner ce succĂšs naissant, et de donner toutes ses chances Ă  PeerTube.

C’est pour quoi la semaine du 12 dĂ©cembre nous parlerons prĂ©cisĂ©ment de :

Illustration de Yetube, un monstre de type YĂ©ti avec le logo de YouTube Premium.
Cliquez pour nous soutenir et aider Ă  repousser Yetube – Illustration CC-By David Revoy

  • La feuille de route vers PeerTube v7 (fin 2024)
    • Outil d’export et d’import de son compte ;
    • Audit d’accessibilitĂ© et intĂ©gration des recommandations ;
    • Outil de modĂ©ration des commentaires (pour admins et vidĂ©astes) ;
    • Outil de modĂ©ration par liste de mots-clĂ©s ;
    • SĂ©paration des flux audio et vidĂ©o (ouvre de futures possibilitĂ©s) ;
    • Ajout d’une rĂ©solution « zĂ©ro pixels » (recevoir uniquement l’audio) ;
    • RecatĂ©gorisation des contenus sensibles (plus dĂ©taillĂ©e que SFW/NSFW) ;
    • Refonte de l’espace de gestion des vidĂ©os ;
    • Re-design de l’interface suite Ă  un audit de l’expĂ©rience d’utilisation (UX).
  • S’investir plus encore dans PeerTube pour lui donner plus de chances d’Ă©largir son audience, dĂšs 2024
    • Promotion de l’Ă©cosystĂšme PeerTube (newsletter, mĂ©dias sociaux, etc.) ;
    • Travail sur une instance « vitrine » de PeerTube ;
    • Embauche d’un deuxiĂšme dĂ©veloppeur (depuis septembre 2023) ;
      • Triple objectif : maĂźtriser 270 000 lignes de code, animer la contribution, mais surtout…
  • Application mobile officielle PeerTube (fin 2024)
    • Conception d’aprĂšs un travail en design (enquĂȘte, maquettes, etc.) ;
    • Pour android, iOS (đŸ€ž)… et dans l’idĂ©al AndroidTV ;
    • PremiĂšre version : dĂ©couvrir et regarder des vidĂ©os (recherche, playlists, abonnements, notifications).

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Émancip’Asso : la formation, le MOOC, le site web…

Conçu en partenariat avec Animafac, le projet Émancip’Asso vise Ă  former les hĂ©bergeurs de services Ă  comprendre et accompagner les associations dans leur transition vers des outils web Ă©thiques.

Un énorme travail a déjà été accompli cette année, dont nous parlerons la semaine du 19 décembre :

Illustration de Toxicloud, un monstre vaporeux et toxique avec le logo de Amazon Web Services
Cliquez pour nous soutenir et aider Ă  repousser Toxicloud – Illustration CC-By David Revoy

  • Organisation de la formation en prĂ©sentiel (janvier 2023)
  • Publication du MOOC « DĂ©velopper une offre de services pour accompagner les associations dans leur transition numĂ©rique Ă©thique », la version enrichie de la formation en prĂ©senciel Ă  destination de toutes les personnes qui souhaitent se lancer ou s’amĂ©liorer en matiĂšre d’accompagnement.
    • MOOC en participation libre et autonome ;
    • Pour comprendre le monde associatif et ses usages numĂ©riques ;
    • Pour maĂźtriser les mĂ©thodes de l’accompagnement associatif ;
    • Pour concevoir une offre de services adaptĂ©e Ă  cet Ă©cosystĂšme et la faire connaĂźtre ;
    • Sans oublier la mise en rĂ©seau, pour mieux travailler dans la complĂ©mentaritĂ©.
  • Conception et publication du site web Émancip’Asso
    • RĂ©pertoire de prestataires pouvant accompagner les associations dans leurs dĂ©marches de transition ;
    • Espace d’entraide communautaire entre associations ;
    • AccĂšs Ă  des ressources complĂ©mentaires ;
  • La suite pour 2024
    • DĂ©veloppement du nombre d’offres d’accompagnement recensĂ©es ;
    • Campagne de promotion du dispositif auprĂšs des associations ;
    • Animation active de la communautĂ©.

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L’Ă©mancipation numĂ©rique, avec des outils concrets

Afin de finir l’annĂ©e en beautĂ©, nous comptons bien parler du travail de fond que nous poursuivons sur les outils pratiques et concrets que nous proposons.

Qu’il s’agisse des services « DĂ©googlisons Internet » ou de notre historique annuaire de logiciels libres ; ces outils permettent, chaque mois, Ă  plus d’1,5 million de personnes de s’Ă©manciper un peu plus des gĂ©ants du Web et de leurs outils toxiques.

La semaine du 26 décembre, si vous avez été (pas) sages, nous annoncerons :

Illustraiton de MS Blue Scream, monstre de type blob, bleu, orné du logo de Windows
Cliquez pour nous soutenir et aider Ă  repousser MS Blue Scream – Illustration CC-By David Revoy

    • Framalibre, l’annuaire du logiciel libre
      • Refonte complĂšte de l’annuaire suite Ă  des enquĂȘtes de design ;
      • Toujours collaboratif, avec modĂ©ration a priori (pour lutter contre le spam) ;
      • (sous le capot) Nouveau moteur statique, notices facilement exploitables ;
      • Interface fluide et simplifiĂ©e, adaptĂ©e aux mobiles ;
      • Recherche facilitĂ©e (barre de recherche, tags) ;
      • Recommandations de logiciels ;
      • Outil « mini sites » : crĂ©ez vos pages de logiciels libres Ă  recommander.

Illustration de Hydroffice, un monstre serpentin Ă  cinq tĂȘtes avec des crocs, ornĂ©es des logos des outils de la Google Suite
Cliquez pour nous soutenir et aider Ă  repousser Hydroffice – Illustration CC-By David Revoy

  • Services « DĂ©googlisons Internet »

    • BientĂŽt 10 ans d’existence !
    • Nos statistiques annuelles d’utilisation ;
    • Travail de maintenance, sauvegardes, mises Ă  jours ;
    • Gros travail de lutte contre les spams ;
    • SuccĂšs de Framagroupes…
    • …et de la campagne de rĂ©novation des services (on a plein d’idĂ©es !)

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Tout le travail qu’on ne pourra pas dĂ©tailler en 7 semaines…

Si vous avez mis le nez dans les 94 pages de notre rapport d’activitĂ©s 2022, vous vous en douterez : c’est trĂšs difficile de rĂ©sumer tout ce que fait notre petite association.

Or, ce n’est pas parce que nous ne consacrerons pas une semaine pour chacun des projets suivants qu’il ne s’est rien passĂ©…

Voici donc ce que nous n’aurons pas le temps de dĂ©tailler d’ici la fin de l’annĂ©e :

  • Collectif CHATONS (hĂ©bergeurs de services web Ă©thiques)
    • DĂ©jĂ  6 ans que Framasoft consacre du temps salariĂ© Ă  animer le collectif ;
    • Organisation du camp CHATONS (aoĂ»t 2023) ;
    • C’est notre derniĂšre annĂ©e de coordination du collectif ;
    • Gros travail de transmission et d’accompagnement ;
    • Des dĂ©bats internes auto-gĂ©rĂ©s ont dĂ©jĂ  eu lieu ;
    • Framasoft reste membre du collectif, en le laissant s’autonomiser.
  • ECHO Network (projet europĂ©en d’Ă©changes sur l’accompagnement au numĂ©rique Ă©thique des citoyen·nes)
    • Co-organisation du sĂ©minaire d’ouverture Ă  Paris (Janvier 2023) ;
    • Visite d’Ă©tude de Berlin (mars 2023) ;
    • Visite d’Ă©tude de Bruxelles (juin 2023) ;
    • Visite d’Ă©tude de Rome (septembre 2023) ;
    • Visite d’Ă©tude de Zagreb prĂ©vue pour dĂ©but dĂ©cembre 2023 ;
    • En 2024, mise en Communs des expĂ©riences partagĂ©es, dans des outils pratiques.
  • Peer.Tube (vitrine de contenus de qualitĂ© diffusĂ©s sur PeerTube)
    • Priorisation du dĂ©veloppement de PeerTube en 2023 ;
    • Travail prĂ©vu pour 2024 (promotions de contenus, instance vitrine, communautĂ© de curation…).

Soutenir Framasoft

Dessin dans le style d'un jeu vidĂ©o de combat, oĂč s'affronte un canard karatĂ©ka et un monstre affublĂ© des logos des GAFAM.
« Coin-Coin VS Datavöre » – Illustration CC-By David Revoy

Sept semaines pour nous aider Ă  boucler notre budget 2024

Si Framasoft peut employer non plus 10, mais dĂ©sormais 11 personnes, louer prĂšs de 57 serveurs, se dĂ©placer dans toute la France (et au delĂ ), et Ă©lever dans les communs numĂ©riques tout ce qu’elle fait… C’est, encore et toujours, grĂące Ă  vos dons.

Vos dons sont, et restent, notre principale source de financement et celle qui nous permet d’agir librement, en toute indĂ©pendance. L’association Framasoft Ă©tant reconnue d’intĂ©rĂȘt gĂ©nĂ©ral, un don Ă  Framasoft de 100 €, peut revenir Ă  34 € aprĂšs dĂ©ductions fiscales (pour les contribuables français·es).

Cette année encore, nous avons besoin de vous, de votre soutien, de vos partages, pour nous aider à reprendre du terrain sur le Web toxique des GAFAM, et multiplier les espaces de numérique éthique.

Nous avons donc demandĂ© Ă  David Revoy de nous aider Ă  montrer cela sur notre site « Soutenir Framasoft« , qu’on vous invite Ă  visiter (parce que c’est beau) et surtout Ă  partager le plus largement possible :

Cliquez pour nous soutenir – Illustration CC-By David Revoy

Si nous voulons boucler notre budget pour 2024, il nous reste sept semaines pour rĂ©colter 200 000 € : nous n’y arriverons pas sans votre aide !

Soutenir Framasoft

Nous espérons, sincÚrement, que ce bilan et ces perspectives vous enthousiasmeront, et (si vous le pouvez), vous rendront fier·es de soutenir Framasoft.

Ouvrir le code des algorithmes ? — oui, mais

Voici le deuxiĂšme volet (si vous avez ratĂ© le premier) de l’enquĂȘte approfondie d’Hubert Guillaud sur l’exploration des algorithmes, et de son analyse  des enjeux qui en dĂ©coulent.

Dans le code source de l’amplification algorithmique : que voulons-nous vraiment savoir ?

par Hubert GUILLAUD

Que voulons-nous vraiment savoir en enquĂȘtant sur l’amplification algorithmique ? C’est justement l’enjeu du projet de recherche qu’Arvind Narayan mĂšne au Knight Institute de l’universitĂ© Columbia oĂč il a ouvert un blog dĂ©dié et qui vient d’accueillir une grande confĂ©rence sur le sujet. Parler d’amplification permet de s’intĂ©resser Ă  toute la gamme des rĂ©ponses qu’apportent les plateformes, allant de l’amĂ©lioration de la portĂ©e des discours Ă  leur suppression, tout en se dĂ©fiant d’une rĂ©duction binaire Ă  la seule modĂ©ration automatisĂ©e, entre ce qui doit ĂȘtre supprimĂ© et ce qui ne doit pas l’ĂȘtre. Or, les phĂ©nomĂšnes d’amplification ne sont pas sans effets de bord, qui vont bien au-delĂ  de la seule dĂ©sinformation, Ă  l’image des effets trĂšs concrets qu’ont les influenceurs sur le commerce ou le tourisme. Le gros problĂšme, pourtant, reste de pouvoir les Ă©tudier sans toujours y avoir accĂšs.

Outre des analyses sur TikTok et les IA gĂ©nĂ©ratives, le blog recĂšle quelques trĂ©sors, notamment une monumentale synthĂšse qui fait le tour du sujet en expliquant les principes de fonctionnements des algorithmes (l’article est Ă©galement trĂšs riche en liens et rĂ©fĂ©rences, la synthĂšse que j’en propose y recourra assez peu).

Narayan rappelle que les plateformes disposent de trĂšs nombreux algorithmes entremĂȘlĂ©s, mais ceux qui l’intĂ©ressent particuliĂšrement sont les algorithmes de recommandation, ceux qui gĂ©nĂšrent les flux, les contenus qui nous sont mis Ă  disposition. Alors que les algorithmes de recherche sont limitĂ©s par le terme recherchĂ©, les algorithmes de recommandation sont bien plus larges et donnent aux plateformes un contrĂŽle bien plus grand sur ce qu’elles recommandent Ă  un utilisateur.

La souscription, le rĂ©seau et l’algorithme

Pour Narayan, il y a 3 grands types de leviers de propagation : la souscription (ou abonnement), le rĂ©seau et l’algorithme. Dans le modĂšle par abonnement, le message atteint les personnes qui se sont abonnĂ©es Ă  l’auteur du message. Dans le modĂšle de rĂ©seau, il se propage en cascade Ă  travers le rĂ©seau tant que les utilisateurs qui le voient choisissent de le propager. Dans le modĂšle algorithmique, les utilisateurs ayant des intĂ©rĂȘts similaires (tels que dĂ©finis par l’algorithme sur la base de leurs engagements passĂ©s) sont reprĂ©sentĂ©s plus prĂšs les uns des autres. Plus les intĂ©rĂȘts d’un utilisateur sont similaires Ă  ceux dĂ©finis, plus il est probable que le contenu lui sera recommandĂ©.

À l’origine, les rĂ©seaux sociaux comme Facebook ou Twitter ne fonctionnaient qu’à l’abonnement : vous ne voyiez que les contenus des personnes auxquelles vous Ă©tiez abonnĂ©s et vous ne pouviez pas republier les messages des autres ! Dans le modĂšle de rĂ©seau, un utilisateur voit non seulement les messages crĂ©Ă©s par les personnes auxquelles il s’est abonnĂ©, mais aussi les messages que ces utilisateurs choisissent d’amplifier, ce qui crĂ©e la possibilitĂ© de cascades d’informations et de contenus “viraux”, comme c’était le cas de Twitter jusqu’en 2016, moment oĂč le rĂ©seau introduisit le classement algorithmique. Dans le modĂšle algorithmique, la souscription est bien souvent minorĂ©e, le rĂ©seau amplifiĂ© mais surtout, le flux dĂ©pend principalement de ce que l’algorithme estime ĂȘtre le plus susceptible d’intĂ©resser l’utilisateur. C’est ce que Cory Doctorow dĂ©signe comme « l’emmerdification  » de nos flux, le fait de traiter la liste des personnes auxquelles nous sommes abonnĂ©s comme des suggestions et non comme des commandes.

Le passage aux recommandations algorithmiques a toujours gĂ©nĂ©rĂ© des contestations, notamment parce que, si dans les modĂšles d’abonnement et de rĂ©seau, les crĂ©ateurs peuvent se concentrer sur la construction de leur rĂ©seau, dans le « modĂšle algorithmique, cela ne sert Ă  rien, car le nombre d’abonnĂ©s n’a rien Ă  voir avec la performance des messages » (mais comme nous sommes dans des mĂ©langes entre les trois modĂšles, le nombre d’abonnĂ©s a encore un peu voire beaucoup d’influence dans l’amplification). Dans le modĂšle algorithmique, l’audience de chaque message est optimisĂ©e de maniĂšre indĂ©pendante en fonction du sujet, de la « qualitĂ© » du message et d’un certain nombre de paramĂštres pris en compte par le modĂšle.

Amplification et viralité

La question de l’amplification interroge la question de la viralitĂ©, c’est-Ă -dire le fait qu’un contenu soit amplifiĂ© par une cascade de reprises, et non pas seulement diffusĂ© d’un Ă©metteur Ă  son public. Le problĂšme de la viralitĂ© est que sa portĂ©e reste imprĂ©visible. Pour Narayan, sur toutes les grandes plateformes, pour la plupart des crĂ©ateurs, la majoritĂ© de l’engagement provient d’une petite fraction de contenu viral. Sur TikTok comme sur YouTube, 20 % des vidĂ©os les plus vues d’un compte obtiennent plus de 70 % des vues. Plus le rĂŽle de l’algorithme dans la propagation du contenu est important, par opposition aux abonnements ou au rĂ©seau, plus cette inĂ©galitĂ© semble importante.

Parce qu’il est particuliĂšrement repĂ©rable dans la masse des contenus, le contenu viral se prĂȘte assez bien Ă  la rĂ©tropropagation, c’est-Ă -dire Ă  son dĂ©classement ou Ă  sa suppression. Le problĂšme justement, c’est qu’il y a plein de maniĂšres de restreindre le contenu. Facebook classe les posts rĂ©trogradĂ©s plus bas dans le fil d’actualitĂ© qu’ils ne le seraient s’ils ne l’avaient pas Ă©tĂ©, afin que les utilisateurs soient moins susceptibles de le rencontrer et de le propager. À son tour, l’effet de la rĂ©trogradation sur la portĂ©e peut ĂȘtre imprĂ©visible, non linĂ©aire et parfois radical, puisque le contenu peut devenir parfaitement invisible. Cette rĂ©trogradation est parfaitement opaque, notamment parce qu’une faible portĂ©e n’est pas automatiquement suspecte, Ă©tant donnĂ© qu’il existe une grande variation dans la portĂ©e naturelle du contenu.

Amplification et prĂ©diction de l’engagement

Les plateformes ont plusieurs objectifs de haut niveau : amĂ©liorer leurs revenus publicitaires bien sĂ»r et satisfaire suffisamment les utilisateurs pour qu’ils reviennent
 Mais ces objectifs n’aident pas vraiment Ă  dĂ©cider ce qu’il faut donner Ă  un utilisateur spĂ©cifique Ă  un moment prĂ©cis ni Ă  mesurer comment ces dĂ©cisions impactent Ă  long terme la plateforme. D’oĂč le fait que les plateformes observent l’engagement, c’est-Ă -dire les actions instantanĂ©es des utilisateurs, comme le like, le commentaire ou le partage qui permettent de classer le contenu en fonction de la probabilitĂ© que l’utilisateur s’y intĂ©resse. « D’une certaine maniĂšre, l’engagement est une approximation des objectifs de haut niveau. Un utilisateur qui s’engage est plus susceptible de revenir et de gĂ©nĂ©rer des revenus publicitaires pour la plateforme.  »
Si l’engagement est vertueux, il a aussi de nombreuses limites qui expliquent que les algorithmes intĂšgrent bien d’autres facteurs dans leur calcul. Ainsi, Facebook et Twitter optimisent les « interactions sociales significatives », c’est-Ă -dire une moyenne pondĂ©rĂ©e des likes, des partages et des commentaires. YouTube, lui, optimise en fonction de la durĂ©e de visionnage que l’algorithme prĂ©dit. TikTok utilise les interactions sociales et valorise les vidĂ©os qui ont Ă©tĂ© regardĂ©es jusqu’au bout, comme un signal fort et qui explique certainement le caractĂšre addictif de l’application et le fait que les vidĂ©os courtes (qui ont donc tendance Ă  obtenir un score Ă©levĂ©) continuent de dominer la plateforme.

En plus de ces logiques de base, il existe bien d’autres logiques secondaires, comme par exemple, pour que l’expĂ©rience utilisateur ne soit pas ralentie par le calcul, que les suggestions restent limitĂ©es, sĂ©lectionnĂ©es plus que classĂ©es, selon divers critĂšres plus que selon des critĂšres uniques (par exemple en proposant des nouveaux contenus et pas seulement des contenus similaires Ă  ceux qu’on a apprĂ©ciĂ©, TikTok se distingue Ă  nouveau par l’importance qu’il accorde Ă  l’exploration de nouveaux contenus
 c’est d’ailleurs la tactique suivie dĂ©sormais par Instagram de Meta via les Reels, boostĂ©s sur le modĂšle de TikTok, qui ont le mĂȘme effet que sur TikTok, Ă  savoir une augmentation du temps passĂ© sur l’application)

« Bien qu’il existe de nombreuses diffĂ©rences dans les dĂ©tails, les similitudes entre les algorithmes de recommandation des diffĂ©rentes plateformes l’emportent sur leurs diffĂ©rences », estime Narayan. Les diffĂ©rences sont surtout spĂ©cifiques, comme Youtube qui optimise selon la durĂ©e de visionnage, ou Spotify qui s’appuie davantage sur l’analyse de contenu que sur le comportement. Pour Narayan, ces diffĂ©rences montrent qu’il n’y a pas de risque concurrentiel Ă  l’ouverture des algorithmes des plateformes, car leurs adaptations sont toujours trĂšs spĂ©cifiques. Ce qui varie, c’est la façon dont les plateformes ajustent l’engagement.

Comment apprĂ©cier la similarité ?

Mais la grande question Ă  laquelle tous tentent de rĂ©pondre est la mĂȘme : « Comment les utilisateurs similaires Ă  cet utilisateur ont-ils rĂ©agi aux messages similaires Ă  ce message ?  »

Si cette approche est populaire dans les traitements, c’est parce qu’elle s’est avĂ©rĂ©e efficace dans la pratique. Elle repose sur un double calcul de similaritĂ©. D’abord, celle entre utilisateurs. La similaritĂ© entre utilisateurs dĂ©pend du rĂ©seau (les gens que l’on suit ou ceux qu’on commente par exemple, que Twitter valorise fortement, mais peu TikTok), du comportement (qui est souvent plus critique, « deux utilisateurs sont similaires s’ils se sont engagĂ©s dans un ensemble de messages similaires  ») et les donnĂ©es dĂ©mographiques (du type Ăąge, sexe, langue, gĂ©ographie
 qui sont en grande partie dĂ©duits des comportements).

Ensuite, il y a un calcul sur la similaritĂ© des messages qui repose principalement sur leur sujet et qui repose sur des algorithmes d’extraction des caractĂ©ristiques (comme la langue) intĂ©grant des Ă©valuations normatives, comme la caractĂ©risation de discours haineux. L’autre signal de similaritĂ© des messages tient, lĂ  encore, au comportement : « deux messages sont similaires si un ensemble similaire d’utilisateurs s’est engagĂ© avec eux ». Le plus important Ă  retenir, insiste Narayan, c’est que « l’enregistrement comportemental est le carburant du moteur de recommandation ». La grande difficultĂ©, dans ces apprĂ©ciations algorithmiques, consiste Ă  faire que le calcul reste traitable, face Ă  des volumes d’enregistrements d’informations colossaux.

Une histoire des Ă©volutions des algorithmes de recommandation

« La premiĂšre gĂ©nĂ©ration d’algorithmes de recommandation Ă  grande Ă©chelle, comme ceux d’Amazon et de Netflix au dĂ©but des annĂ©es 2000, utilisait une technique simple appelĂ©e filtrage collaboratif : les clients qui ont achetĂ© ceci ont Ă©galement achetĂ© cela ». Le principe Ă©tait de recommander des articles consultĂ©s ou achetĂ©s d’une maniĂšre rudimentaire, mais qui s’est rĂ©vĂ©lĂ© puissant dans le domaine du commerce Ă©lectronique. En 2006, Netflix a organisĂ© un concours en partageant les Ă©valuations qu’il disposait sur les films pour amĂ©liorer son systĂšme de recommandation. Ce concours a donnĂ© naissance Ă  la « factorisation matricielle », une forme de deuxiĂšme gĂ©nĂ©ration d’algorithmes de recommandation, c’est-Ă -dire capables d’identifier des combinaisons d’attributs et de prĂ©fĂ©rences croisĂ©es. Le systĂšme n’étiquette pas les films avec des termes interprĂ©tables facilement (comme “drĂŽle” ou “thriller” ou “informatif”
), mais avec un vaste ensemble d’étiquettes (de micro-genres obscurs comme « documentaires Ă©mouvants qui combattent le systĂšme ») qu’il associe aux prĂ©fĂ©rences des utilisateurs. Le problĂšme, c’est que cette factorisation matricielle n’est pas trĂšs lisible pour l’utilisateur et se voir dire qu’on va aimer tel film sans savoir pourquoi n’est pas trĂšs satisfaisant. Enfin, ce qui marche pour un catalogue de film limitĂ© n’est pas adaptĂ© aux mĂ©dias sociaux oĂč les messages sont infinis. La prĂ©dominance de la factorisation matricielle explique pourquoi les rĂ©seaux sociaux ont tardĂ© Ă  se lancer dans la recommandation, qui est longtemps restĂ©e inadaptĂ©e Ă  leurs besoins.

Pourtant, les rĂ©seaux sociaux se sont tous convertis Ă  l’optimisation basĂ©e sur l’apprentissage automatique. En 2010, Facebook utilisait un algorithme appelĂ© EdgeRank pour construire le fil d’actualitĂ© des utilisateurs qui consistait Ă  afficher les Ă©lĂ©ments par ordre de prioritĂ© dĂ©croissant selon un score d’affinitĂ© qui reprĂ©sente la prĂ©diction de Facebook quant au degrĂ© d’intĂ©rĂȘt de l’utilisateur pour les contenus affichĂ©s, valorisant les photos plus que le texte par exemple. À l’époque, ces pondĂ©rations Ă©taient dĂ©finies manuellement plutĂŽt qu’apprises. En 2018, Facebook est passĂ© Ă  l’apprentissage automatique. La firme a introduit une mĂ©trique appelĂ©e « interactions sociales significatives » (MSI pour meaningful social interactions) dans le systĂšme d’apprentissage automatique. L’objectif affichĂ© Ă©tait de diminuer la prĂ©sence des mĂ©dias et des contenus de marque au profit des contenus d’amis et de famille. « La formule calcule un score d’interaction sociale pour chaque Ă©lĂ©ment susceptible d’ĂȘtre montrĂ© Ă  un utilisateur donné ». Le flux est gĂ©nĂ©rĂ© en classant les messages disponibles selon leur score MSI dĂ©croissant, avec quelques ajustements, comme d’introduire de la diversitĂ© (avec peu d’indications sur la façon dont est calculĂ©e et ajoutĂ©e cette diversitĂ©). Le score MSI prĂ©dit la probabilitĂ© que l’utilisateur ait un type d’interaction spĂ©cifique (comme liker ou commenter) avec le contenu et affine le rĂ©sultat en fonction de l’affinitĂ© de l’utilisateur avec ce qui lui est proposĂ©. Il n’y a plus de pondĂ©ration dĂ©diĂ©e pour certains types de contenus, comme les photos ou les vidĂ©os. Si elles subsistent, c’est uniquement parce que le systĂšme l’aura appris Ă  partir des donnĂ©es de chaque utilisateur, et continuera Ă  vous proposer des photos si vous les apprĂ©ciez.

« Si l’on pousse cette logique jusqu’à sa conclusion naturelle, il ne devrait pas ĂȘtre nĂ©cessaire d’ajuster manuellement la formule en fonction des affinitĂ©s. Si les utilisateurs prĂ©fĂšrent voir le contenu de leurs amis plutĂŽt que celui des marques, l’algorithme devrait ĂȘtre en mesure de l’apprendre ». Ce n’est pourtant pas ce qu’il se passe. Certainement pour lutter contre la logique de l’optimisation de l’engagement, estime Narayan, dans le but d’augmenter la satisfaction Ă  long terme, que l’algorithme ne peut pas mesurer, mais lĂ  encore sans que les modalitĂ©s de ces ajustements ne soient clairement documentĂ©s.

Est-ce que tout cela est efficace ?

Reste Ă  savoir si ces algorithmes sont efficaces ! « Il peut sembler Ă©vident qu’ils doivent bien fonctionner, Ă©tant donnĂ© qu’ils alimentent des plateformes technologiques qui valent des dizaines ou des centaines de milliards de dollars. Mais les chiffres racontent une autre histoire. Le taux d’engagement est une façon de quantifier le problĂšme : il s’agit de la probabilitĂ© qu’un utilisateur s’intĂ©resse Ă  un message qui lui a Ă©tĂ© recommandĂ©. Sur la plupart des plateformes, ce taux est infĂ©rieur Ă  1 %. TikTok est une exception, mais mĂȘme lĂ , ce taux dĂ©passe Ă  peine les 5 %. »

Le problĂšme n’est pas que les algorithmes soient mauvais, mais surtout que les gens ne sont pas si prĂ©visibles. Et qu’au final, les utilisateurs ne se soucient pas tant du manque de prĂ©cision de la recommandation. « MĂȘme s’ils sont imprĂ©cis au niveau individuel, ils sont prĂ©cis dans l’ensemble. Par rapport aux plateformes basĂ©es sur les rĂ©seaux, les plateformes algorithmiques semblent ĂȘtre plus efficaces pour identifier les contenus viraux (qui trouveront un Ă©cho auprĂšs d’un grand nombre de personnes). Elles sont Ă©galement capables d’identifier des contenus de niche et de les faire correspondre au sous-ensemble d’utilisateurs susceptibles d’y ĂȘtre rĂ©ceptifs. » Si les algorithmes sont largement limitĂ©s Ă  la recherche de modĂšles dans les donnĂ©es comportementales, ils n’ont aucun sens commun. Quant au taux de clic publicitaire, il reste encore plus infinitĂ©simal – mĂȘme s’il est toujours considĂ©rĂ© comme un succĂšs !

Les ingĂ©nieurs contrĂŽlent-ils encore les algorithmes ?

Les ingĂ©nieurs ont trĂšs peu d’espace pour contrĂŽler les effets des algorithmes de recommandation, estime Narayan, en prenant un exemple. En 2019, Facebook s’est rendu compte que les publications virales Ă©taient beaucoup plus susceptibles de contenir des informations erronĂ©es ou d’autres types de contenus prĂ©judiciables. En d’autres termes, ils se sont rendu compte que le passage Ă  des interactions sociales significatives (MSI) a eu des effets de bords : les contenus qui suscitaient l’indignation et alimentaient les divisions gagnaient en portĂ©e, comme l’a expliquĂ© l’ingĂ©nieure et lanceuse d’alerte Frances Haugen à l’origine des Facebook Files, dans ses tĂ©moignages. C’est ce que synthĂ©tise le tableau de pondĂ©ration de la formule MSI publiĂ© par le Wall Street Journal, qui montrent que certains Ă©lĂ©ments ont des poids plus forts que d’autres : un commentaire vaut 15 fois plus qu’un like, mais un commentaire signifiant ou un repartage 30 fois plus, chez Facebook. Une pondĂ©ration aussi Ă©levĂ©e permet d’identifier les messages au potentiel viral et de les stimuler davantage. En 2020, Facebook a ramenĂ© la pondĂ©ration des partages Ă  1,5, mais la pondĂ©ration des commentaires est restĂ©e trĂšs Ă©levĂ©e (15 Ă  20 fois plus qu’un like). Alors que les partages et les commentaires Ă©taient regroupĂ©s dans une seule catĂ©gorie de pondĂ©ration en 2018, ils ne le sont plus. Cette prime au commentaire demeure une prime aux contenus polĂ©miques. Reste, on le comprend, que le jeu qui reste aux ingĂ©nieurs de Facebook consiste Ă  ajuster le poids des paramĂštres. Pour Narayan : piloter un systĂšme d’une telle complexitĂ© en utilisant si peu de boutons ne peut qu’ĂȘtre difficile.

Le chercheur rappelle que le systĂšme est censĂ© ĂȘtre neutre Ă  l’égard de tous les contenus, Ă  l’exception de certains qui enfreignent les rĂšgles de la plateforme. Utilisateurs et messages sont alors rĂ©trogradĂ©s de maniĂšre algorithmique suite Ă  signalement automatique ou non. Mais cette neutralitĂ© est en fait trĂšs difficile Ă  atteindre. Les rĂ©seaux sociaux favorisent ceux qui ont dĂ©jĂ  une grande portĂ©e, qu’elle soit mĂ©ritĂ©e ou non, et sont rĂ©compensĂ©s par une plus grande portĂ©e encore. Par exemple, les 1 % d’auteurs les plus importants sur Twitter reçoivent 80 % des vues des tweets. Au final, cette conception de la neutralitĂ© finit par rĂ©compenser ceux qui sont capables de pirater l’engagement ou de tirer profit des biais sociaux.

Outre cette neutralitĂ©, un deuxiĂšme grand principe directeur est que « l’algorithme sait mieux que quiconque ». « Ce principe et celui de la neutralitĂ© se renforcent mutuellement. Le fait de confier la politique (concernant le contenu Ă  amplifier) aux donnĂ©es signifie que les ingĂ©nieurs n’ont pas besoin d’avoir un point de vue Ă  ce sujet. Et cette neutralitĂ© fournit Ă  l’algorithme des donnĂ©es plus propres Ă  partir desquelles il peut apprendre. »
Le principe de l’algorithme qui sait le mieux signifie que la mĂȘme optimisation est appliquĂ©e Ă  tous les types de discours : divertissement, informations Ă©ducatives, informations sur la santĂ©, actualitĂ©s, discours politique, discours commercial, etc. En 2021, FB a fait une tentative de rĂ©trograder tout le contenu politique, ce qui a eu pour effet de supprimer plus de sources d’information de haute qualitĂ© que de faible qualitĂ©, augmentant la dĂ©sinformation. Cette neutralitĂ© affichĂ©e permet Ă©galement une forme de dĂ©sengagement des ingĂ©nieurs.

En 2021, encore, FB a entraĂźnĂ© des modĂšles d’apprentissage automatique pour classer les messages en deux catĂ©gories : bons ou mauvais pour le monde, en interrogeant les utilisateurs pour qu’ils apprĂ©cient des contenus qui leurs Ă©taient proposĂ©s pour former les donnĂ©es. FB a constatĂ© que les messages ayant une plus grande portĂ©e Ă©taient considĂ©rĂ©s comme Ă©tant mauvais pour le monde. FB a donc rĂ©trogradĂ© ces contenus
 mais en trouvant moins de contenus polĂ©mique, cette modification a entraĂźnĂ© une diminution de l’ouverture de l’application par les utilisateurs. L’entreprise a donc redĂ©ployĂ© ce modĂšle en lui donnant bien moins de poids. Les corrections viennent directement en conflit avec le modĂšle d’affaires.

Illustration par Jason Alderman « Those Algorithms That Govern Our Lives – Kevin Slavin« . (CC BY 2.0)

Pourquoi l’optimisation de l’engagement nous nuit-elle ?

« Un grand nombre des pathologies familiĂšres des mĂ©dias sociaux sont, Ă  mon avis, des consĂ©quences relativement directes de l’optimisation de l’engagement », suggĂšre encore le chercheur. Cela explique pourquoi les rĂ©formes sont difficiles et pourquoi l’amĂ©lioration de la transparence des algorithmes, de la modĂ©ration, voire un meilleur contrĂŽle par l’utilisateur de ce qu’il voit (comme le proposait Gobo mis en place par Ethan Zuckerman), ne sont pas des solutions magiques (mĂȘme si elles sont nĂ©cessaires).

Les donnĂ©es comportementales, celles relatives Ă  l’engagement passĂ©, sont la matiĂšre premiĂšre essentielle des moteurs de recommandations. Les systĂšmes privilĂ©gient la rĂ©troaction implicite sur l’explicite, Ă  la maniĂšre de YouTube qui a privilĂ©giĂ© le temps passĂ© sur les rĂ©troactions explicites (les likes). Sur TikTok, il n’y a mĂȘme plus de sĂ©lection, il suffit de swipper.

Le problĂšme du feedback implicite est qu’il repose sur nos rĂ©actions inconscientes, automatiques et Ă©motionnelles, sur nos pulsions, qui vont avoir tendance Ă  privilĂ©gier une vidĂ©o dĂ©bile sur un contenu expert.

Pour les crĂ©ateurs de contenu, cette optimisation par l’engagement favorise la variance et l’imprĂ©visibilitĂ©, ce qui a pour consĂ©quence d’alimenter une surproduction pour compenser cette variabilitĂ©. La production d’un grand volume de contenu, mĂȘme s’il est de moindre qualitĂ©, peut augmenter les chances qu’au moins quelques-uns deviennent viraux chaque mois afin de lisser le flux de revenus. Le fait de rĂ©compenser les contenus viraux se fait au dĂ©triment de tous les autres types de contenus (d’oĂč certainement le regain d’attraits pour des plateformes non algorithmiques, comme Substack voire dans une autre mesure, Mastodon).

Au niveau de la sociĂ©tĂ©, toutes les institutions sont impactĂ©es par les plateformes algorithmiques, du tourisme Ă  la science, du journalisme Ă  la santĂ© publique. Or, chaque institution Ă  des valeurs, comme l’équitĂ© dans le journalisme, la prĂ©cision en science, la qualitĂ© dans nombre de domaines. Les algorithmes des mĂ©dias sociaux, eux, ne tiennent pas compte de ces valeurs et de ces signaux de qualitĂ©. « Ils rĂ©compensent des facteurs sans rapport, sur la base d’une logique qui a du sens pour le divertissement, mais pas pour d’autres domaines ». Pour Narayan, les plateformes de mĂ©dias sociaux « affaiblissent les institutions en sapant leurs normes de qualitĂ© et en les rendant moins dignes de confiance ». C’est particuliĂšrement actif dans le domaine de l’information, mais cela va bien au-delĂ , mĂȘme si ce n’est pas au mĂȘme degrĂ©. TikTok peut sembler ne pas reprĂ©senter une menace pour la science, mais nous savons que les plateformes commencent par ĂȘtre un divertissement avant de s’étendre Ă  d’autres sphĂšres du discours, Ă  l’image d’Instagram devenant un outil de communication politique ou de Twitter, oĂč un tiers des tweets sont politiques.

La science des données en ses limites

Les plateformes sont bien conscientes de leurs limites, pourtant, elles n’ont pas fait beaucoup d’efforts pour rĂ©soudre les problĂšmes. Ces efforts restent occasionnels et rudimentaires, Ă  l’image de la tentative de Facebook de comprendre la valeur des messages diffusĂ©s. La raison est bien sĂ»r que ces amĂ©nagements nuisent aux rĂ©sultats financiers de l’entreprise. « Le recours Ă  la prise de dĂ©cision subconsciente et automatique est tout Ă  fait intentionnelle ; c’est ce qu’on appelle la « conception sans friction ». Le fait que les utilisateurs puissent parfois faire preuve de discernement et rĂ©sister Ă  leurs impulsions est vu comme un problĂšme Ă  rĂ©soudre. »

Pourtant, ces derniĂšres annĂ©es, la rĂ©putation des plateformes n’est plus au beau fixe. Narayan estime qu’il y a une autre limite. « La plupart des inconvĂ©nients de l’optimisation de l’engagement ne sont pas visibles dans le cadre dominant de la conception des plateformes, qui accorde une importance considĂ©rable Ă  la recherche d’une relation quantitative et causale entre les changements apportĂ©s Ă  l’algorithme et leurs effets. »
Si on observe les raisons qui poussent l’utilisateur Ă  quitter une plateforme, la principale est qu’il ne parvient pas Ă  obtenir des recommandations suffisamment intĂ©ressantes. Or, c’est exactement ce que l’optimisation par l’engagement est censĂ©e Ă©viter. Les entreprises parviennent trĂšs bien Ă  optimiser des recommandations qui plaisent Ă  l’utilisateur sur l’instant, mais pas celles qui lui font dire, une fois qu’il a fermĂ© l’application, que ce qu’il y a trouvĂ© l’a enrichi. Elles n’arrivent pas Ă  calculer et Ă  intĂ©grer le bĂ©nĂ©fice Ă  long terme, mĂȘme si elles restent trĂšs attentives aux taux de rĂ©tention ou aux taux de dĂ©sabonnement. Pour y parvenir, il faudrait faire de l’A/B testing au long cours. Les plateformes savent le faire. Facebook a constatĂ© que le fait d’afficher plus de notifications augmentait l’engagement Ă  court terme mais avait un effet inverse sur un an. Reste que ce regard sur leurs effets Ă  longs termes ne semble pas ĂȘtre une prioritĂ© par rapport Ă  leurs effets de plus courts termes.

Une autre limite repose sur l’individualisme des plateformes. Si les applications sociales sont, globalement, assez satisfaisantes pour chacun, ni les utilisateurs ni les plateformes n’intĂ©riorisent leurs prĂ©judices collectifs. Ces systĂšmes reposent sur l’hypothĂšse que le comportement de chaque utilisateur est indĂ©pendant et que l’effet sur la sociĂ©tĂ© (l’atteinte Ă  la dĂ©mocratie par exemple
) est trĂšs difficile Ă  Ă©valuer. Narayan le rĂ©sume dans un tableau parlant, oĂč la valeur sur la sociĂ©tĂ© n’a pas de mĂ©trique associĂ©e.

Graphique montrant les 4 niveaux sur lesquels les algorithmes des plateformes peuvent avoir des effets. CTR : Click Through Rate (taux de clic). MSI : Meaningful Social Interactions, interactions sociales significatives, la métrique d'engagement de Facebook. DAU : Daily active users, utilisateurs actifs quotidiens.
Tableau montrant les 4 niveaux sur lesquels les algorithmes des plateformes peuvent avoir des effets. CTR : Click Through Rate (taux de clic). MSI : Meaningful Social Interactions, interactions sociales significatives, la mĂ©trique d’engagement de Facebook. DAU : Daily active users, utilisateurs actifs quotidiens.

Les algorithmes ne sont pas l’ennemi (enfin si, quand mĂȘme un peu)

Pour rĂ©pondre Ă  ces problĂšmes, beaucoup suggĂšrent de revenir Ă  des flux plus chronologiques ou a des suivis plus stricts des personnes auxquelles nous sommes abonnĂ©s. Pas sĂ»r que cela soit une solution trĂšs efficace pour gĂ©rer les volumes de flux, estime le chercheur. Les algorithmes de recommandation ont Ă©tĂ© la rĂ©ponse Ă  la surcharge d’information, rappelle-t-il : « Il y a beaucoup plus d’informations en ligne en rapport avec les intĂ©rĂȘts d’une personne qu’elle n’en a de temps disponible. » Les algorithmes de classement sont devenus une nĂ©cessitĂ© pratique. MĂȘme dans le cas d’un rĂ©seau longtemps basĂ© sur l’abonnement, comme Instagram : en 2016, la sociĂ©tĂ© indiquait que les utilisateurs manquaient 70 % des publications auxquelles ils Ă©taient abonnĂ©s. Aujourd’hui, Instagram compte 5 fois plus d’utilisateurs. En fait, les plateformes subissent d’énormes pressions pour que les algorithmes soient encore plus au cƓur de leur fonctionnement que le contraire. Et les systĂšmes de recommandation font leur entrĂ©e dans d’autres domaines, comme l’éducation (avec Coursera) ou la finance (avec Robinhood).

Pour Narayan, l’enjeu reste de mieux comprendre ce qu’ils font. Pour cela, nous devons continuer d’exiger d’eux bien plus de transparence qu’ils n’en livrent. Pas plus que dans le monde des moteurs de recherche nous ne reviendrons aux annuaires, nous ne reviendrons pas aux flux chronologiques dans les moteurs de recommandation. Nous avons encore des efforts Ă  faire pour contrecarrer activement les modĂšles les plus nuisibles des recommandations. L’enjeu, conclut-il, est peut-ĂȘtre d’esquisser plus d’alternatives que nous n’en disposons, comme par exemple, d’imaginer des algorithmes de recommandations qui n’optimisent pas l’engagement, ou pas seulement. Cela nĂ©cessite certainement aussi d’imaginer des rĂ©seaux sociaux avec des modĂšles Ă©conomiques diffĂ©rents. Un autre internet. Les algorithmes ne sont peut-ĂȘtre pas l’ennemi comme il le dit, mais ceux qui ne sont ni transparents, ni loyaux, et qui optimisent leurs effets en dehors de toute autre considĂ©ration, ne sont pas nos amis non plus !

Piwigo, la photo en liberté

Nous avons profitĂ© de la sortie d’une nouvelle version de l’application mobile pour interroger l’Ă©quipe de Piwigo, et plus particuliĂšrement Pierrick, le crĂ©ateur de ce logiciel libre qui a fĂȘtĂ© ses vingt ans et qui est, c’est incroyable, rentable.




Salut l’Ă©quipe de Piwigo ! Nous avons lu avec intĂ©rĂȘt la page

Moi je note que «Piwigo» c’est plus sympa que « PhpWebGallery », comme nom de logiciel. Enfin, un logiciel libre qui n’a pas un nom trop tordu. Qu’est-ce que vous pouvez nous apprendre sur Piwigo, le logiciel ?

Piwigo est un logiciel libre de gestion de photothĂšque. Il s’agit d’une application web, donc accessible depuis un navigateur web, que l’on peut Ă©galement consulter et administrer avec des applications mobiles. Au-delĂ  des photos, Piwigo permet d’organiser et indexer tout type de mĂ©dia : images, vidĂ©os, documents PDF et autres fichiers de travail des graphistes. Originellement conçu pour les particuliers, il s’est au fil des ans trouvĂ© un public auprĂšs des organisations de toutes tailles.


Le logo de Piwigo, le logiciel


La gestation du projet PhpWebGallery dĂ©marre fin 2001 et la premiĂšre version sortira aux vacances de PĂąques 2002. Pendant les vacances, car j’Ă©tais Ă©tudiant en Ă©cole d’ingĂ©nieur Ă  Lyon et j’ai eu besoin de temps libre pour finaliser la premiĂšre version. Le logiciel a tout de suite rencontrĂ© un public et des contributeurs ont rejoint l’aventure. En 2009, « PhpWebGallery » est renommĂ© « Piwigo » mais seul le nom a changĂ©, il s’agit du mĂȘme projet.

Les huit premiĂšres annĂ©es, le projet Ă©tait entiĂšrement bĂ©nĂ©vole, avec des contributeurs (de qualitĂ©) qui donnaient de leur temps libre et de leurs compĂ©tences. Le passage d’Ă©tudiant Ă  salariĂ© m’a donnĂ© du temps libre, vraiment beaucoup. Je faisais pas mal d’heures pour mon employeur mais en comparaison avec le rythme prĂ©pa/Ă©cole, c’Ă©tait trĂšs tranquille : pas de devoirs Ă  faire le soir ! Donc Piwigo a beaucoup avancĂ© durant cette pĂ©riode. Devenu parent puis propriĂ©taire d’un appartement, avec les travaux Ă  faire… mon temps libre a fondu et il a fallu faire des choix. Soit j’arrĂȘtais le projet et il aurait Ă©tĂ© repris par la communautĂ©, soit je trouvais un modĂšle Ă©conomique viable et compatible avec le projet pour en faire mon mĂ©tier. Si je suis ici pour en parler douze ans plus tard, c’est que cette deuxiĂšme option a Ă©tĂ© retenue.

En 2010 vous lancez le service ; un logiciel libre dont les auteurs ne crĂšvent pas de faim, c’est plutĂŽt bien. Est-ce que c’est vrai ? Avez-vous trouvĂ© votre modĂšle Ă©conomique ?


Le logo de Piwigo, le service


Pour ce qui me concerne, je ne crĂšve pas du tout de faim. J’ai pu rapidement retrouver des revenus Ă©quivalents Ă  mon ancien salaire. Et davantage aujourd’hui. J’estime vivre trĂšs confortablement et ne manquer de rien. Ceci est trĂšs subjectif et mon mode de vie pourrait paraĂźtre « austĂšre » pour certains et « extravagant » pour d’autres. En tout cas moi cela me convient 🙂

Notre modĂšle Ă©conomique a un peu Ă©voluĂ© en 12 ans. Si l’objectif est depuis le dĂ©part de se concentrer sur la vente d’abonnements, il a fallu quelques annĂ©es pour que cela couvre mon salaire. J’ai eu l’opportunitĂ© de rĂ©aliser des prestations de dev en parallĂšle de Piwigo les premiĂšres annĂ©es pour compenser la croissance lente des ventes d’abonnements.

Ce qui a beaucoup changĂ© c’est notre cible : on est passĂ© d’une cible B2C (Ă  destination des individus) Ă  une cible B2B (Ă  destination des organisations). Et cela a tout changĂ© en terme de chiffre d’affaires. Malheureusement ou plutĂŽt « factuellement » nous plafonnons depuis longtemps sur les particuliers. Nos offres Entreprise quant Ă  elles sont en croissance continue, sans que l’on atteigne encore de plafond. Nous avons donc dĂ©cidĂ© de communiquer vers cette cible. Piwigo reste utilisable pour des particuliers bien sĂ»r, mais ce sont prioritairement les organisations qui vont orienter notre feuille de route.

GrĂące Ă  la rĂ©orientation de notre modĂšle Ă©conomique, il a Ă©tĂ© possible de faire grossir l’Ă©quipe.

Donc on a qui fournit le logiciel libre que chacun⋅e peut installer Ă  condition d’en avoir les compĂ©tences, et, service commercial gĂ©rĂ© par ton Ă©quipe et toi. Vous vous chargez de la maintenance, des mises Ă  jour, des sauvegardes.

Qui est vraiment derriĂšre aujourd’hui ? Et combien de gens est-ce que ça fait vivre ?

Une petite Ă©quipe mĂȘlant des salariĂ©s, dont plusieurs alternants, des freelances dans les domaines du support, de la communication, du design ou encore de la gestion administrative. Cela reprĂ©sente 8 personnes, certaines Ă  temps plein, d’autres Ă  temps partiel. J’exclus le cabinet comptable, mĂȘme s’il y passe du temps compte tenu du nombre de transactions que les abonnements reprĂ©sentent…

Qu’est-ce qui est lourd ?

Certains aspects purement comptables de l’activitĂ©. La gestion de la TVA par exemple. Non pas le principe de la TVA mais les rĂšgles autour de la TVA. Nous vendons en France, dans la zone Euro et hors zone Euro : Ă  chaque situation sa rĂšgle d’application des taxes. Les PCA (produits constatĂ©s d’avance) sont aussi une petite source de tracas qu’il a fallu gĂ©rer proprement. Jamais je n’aurais imaginĂ© passer autant de temps sur ce genre de sujets en lançant le projet commercial.

Qu’est-ce qui est cool ?
Constater que Piwigo est leur principal outil de travail de nombreux clients. On comprend alors que certains choix de design, certaines optimisations de performances font pour eux une grande différence au quotidien.


CrĂ©ation d’un⋅e utilisateur⋅ice


Nous avons lancĂ© depuis quelques semaines une sĂ©rie d’entretiens utilisateurs durant lesquels des clients nous montrent comment ils utilisent Piwigo et c’est assez gĂ©nial de les voir utiliser voire dĂ©tourner les fonctionnalitĂ©s que l’on a dĂ©veloppĂ©es.

D’un point de vue vraiment personnel, ce que je trouve cool c’est qu’un projet dĂ©marrĂ© sur mon temps libre pendant mes Ă©tudes soit devenu crĂ©ateur d’emplois. Et j’espĂšre un emploi « intĂ©ressant » pour les personnes concernĂ©es. Qu’elles soient participantes Ă  l’aventure ou utilisatrices dans leur mĂ©tier. Je crois vraiment au rĂŽle social de l’entreprise et je suis particuliĂšrement fier que Piwigo figure dans le parcours professionnel de nombreuses personnes.

Votre liste de clients est impressionnante

Oui, je suis d’accord : ça claque ! et bien sĂ»r tout est absolument authentique. Évidemment on n’affiche qu’une portion microscopique de notre liste de clients.

Recevez-vous des commandes spécifiques des gros clients pour développer certaines fonctionnalités ?

Pourquoi des « gros » ? Certaines entreprises « pas trĂšs grosses » ont des demandes spĂ©cifiques aussi. Bon, en pratique c’est vrai que certains « gros » ont l’habitude que l’outil s’adapte Ă  leur besoin et pas le contraire. Donc parfois on adapte : en personnalisant l’interface quasiment toujours, en dĂ©veloppant des plugins parfois. C’est moins de 5% de nos clients qui vont payer une prestation de dĂ©veloppement. Vendre ce type de prestation n’est pas au cƓur de notre modĂšle Ă©conomique mais ne pas le proposer pourrait nuire Ă  la vente d’abonnements, donc on est ouverts aux demandes.

Est-ce que vous refusez de faire certaines choses ?

D’un point de vue du dĂ©veloppement ? Pas souvent. Je n’ai pas souvenir de demandes suffisamment farfelues… pardon « spĂ©cifiques » pour qu’on les refuse a priori. En revanche il y a des choses qu’on refuse systĂ©matiquement : rĂ©pondre Ă  des appels d’offre et autre « marchĂ©s publics ». Quand une administration nous contacte et nous envoie des « dossiers » avec des listes de questions Ă  rallonge, on s’assure qu’il n’y a pas d’appel d’offre derriĂšre car on ne rentrera pas dans le processus. Nous ne vendons pas assez cher pour nous permettre de rĂ©pondre Ă  des appels d’offre. Je comprends que les entreprises qui vendent des tickets Ă  50k€+ se permettent ce genre de dĂ©marche administrative, mais avec notre ticket entre 500€ et 4 000€, on serait perdant Ă  tous les coups. Le « coĂ»t administratif » d’un appel d’offre est plus Ă©levĂ© que le coĂ»t opĂ©rationnel de la solution proposĂ©e. C’est aberrant et on refuse de rentrer lĂ -dedans.

Bien que nous refusions de rĂ©pondre Ă  cette complexitĂ© administrative (trĂšs française), nous avons de nombreuses administrations comme clients : ministĂšre, mairies, conseils dĂ©partementaux, offices de tourisme… Comme quoi c’est possible (et lĂ©gal) de ne pas gaspiller de l’Ă©nergie et du temps Ă  remplir des dossiers.

Y a-t-il beaucoup de particuliers qui, comme moi, vous confient leurs photos ? Faites péter les chiffres qui décoiffent !

Environ 2000 particuliers sont clients de notre offre hĂ©bergĂ©e. Ils sont bien plus nombreux Ă  confier leurs photos Ă  Piwigo, mais ils ne sont pas hĂ©bergĂ©s sur nos serveurs. Notre derniĂšre enquĂȘte en 2020 indiquait qu’environ un utilisateur sur dix Ă©tait client de [donc 90% des gens qui utilisent le logiciel Piwigo s’auto-hĂ©bergent ou s’hĂ©bergent ailleurs, NDLR] .

Si on Ă©largit un peu le champ de vision, on estime qu’il y a entre 50 000 et 500 000 installations de Piwigo dans le monde. Avec une Ă©norme majoritĂ© d’installations hors donc. Difficile Ă  chiffrer prĂ©cisĂ©ment car Piwigo ne traque pas les installations.


La page d’administration de Piwigo


Pour des chiffres qui « dĂ©coiffent », je dirais qu’on a fait 30% de croissance en 2020. Puis encore 30% de croissance en 2021 (merci les confinements…) et qu’on revient Ă  notre rythme de croisiĂšre de +15% par an en 2022. Dans le contexte actuel de difficultĂ© des entreprises, je trouve qu’on s’en sort bien !

Autre chiffre qui dĂ©coiffe : on n’a pas levĂ© un seul euro. Aucun business angel, aucune levĂ©e de fonds auprĂšs d’investisseurs. Notre croissance est douce mais sereine. Attention pour autant : je ne dĂ©nigre pas le principe de lever des fonds. Cela permet d’aller beaucoup plus vite. Vers le succĂšs ou l’Ă©chec, mais beaucoup plus vite ! Rien ne dit que si c’Ă©tait Ă  refaire, je n’essaierais pas de lever des fonds.

Encore un chiffre respectable : Piwigo a soufflĂ© sa vingtiĂšme bougie en 2022. Le projet a connu plusieurs phases et nous vivons actuellement celle de la professionnalisation. Beaucoup de projets libres s’arrĂȘtent avant et disparaissent car ils ne franchissent pas cette Ă©tape. Si certains voient dans l’arrivĂ©e de l’argent une « trahison » de la communautĂ©, je trouve au contraire que c’est sain et gage de pĂ©rennitĂ©. Lorsque les fondateurs d’un projet ont besoin d’un modĂšle Ă©conomique viable pour payer leurs propres factures, vous pouvez ĂȘtre sĂ»rs que le projet ne va pas ĂȘtre abandonnĂ© sur un coup de tĂȘte.

Est-ce que les réseaux sociaux axés sur la photographie concurrencent Piwigo ? On pense à Instagram mais aussi à Pixelfed, évidemment.

J’ai regardĂ© rapidement ce qu’Ă©tait Pixelfed. Ma conclusion au bout de quelques minutes : c’est un clone opensource Ă  Instagram, en mode dĂ©centralisĂ©.

Piwigo n’est pas un rĂ©seau social. Pour certains utilisateurs, Piwigo a perdu de son intĂ©rĂȘt dĂšs lors que Facebook et ses albums photos sont arrivĂ©s. Pour d’autres, Piwigo constitue au contraire une solution pour ceux qui refusent la centralisation/uniformisation telle que proposĂ©e par Facebook ou Google. Enfin pour de nombreux clients pro (photographes ou entreprises) Piwigo est un outil Ă  usage interne de l’Ă©quipe communication pour organiser les ressources mĂ©dia qui seront ensuite utilisĂ©es sur les rĂ©seaux sociaux. Il faut comprendre que pour les chargĂ©s de communication d’un office de tourisme, mettre sa photothĂšque sur Facebook n’a aucun sens. Ils ou elles publient quelques photos sur Facebook, sur Instagram ou autres, mais leur photothĂšque est organisĂ©e sur leur Piwigo.

Bref, mĂȘme si les premiĂšres annĂ©es je me suis demandĂ© si Piwigo Ă©tait encore pertinent face Ă  l’Ă©mergence de ces nouvelles formes de communication, je sais aujourd’hui que Piwigo n’est pas en concurrence frontale avec ces derniers mais qu’au contraire, l’existence de ces rĂ©seaux nĂ©cessite pour les marques/entreprises qu’elles organisent leurs photothĂšques. Piwigo est lĂ  pour les y aider.

Quelles sont les différences ?

La toute premiĂšre des choses, c’est la temporalitĂ©. Les rĂ©seaux sociaux sont excellents pour obtenir une exposition forte et Ă©phĂ©mĂšre de votre « actualitĂ© ». À l’inverse, Piwigo va exceller pour vous permettre de retrouver un lot de photos parmi des centaines de milliers, organisĂ©es au fil des annĂ©es. Piwigo permet de gĂ©rer son patrimoine photo (et autres mĂ©dias) sur le temps long.

L’autre aspect important c’est le travail en Ă©quipe. Un rĂ©seau social est gĂ©nĂ©ralement conçu autour d’une seule personne qui administre le compte. Dans Piwigo, plusieurs administrateurs collaborent (Ă  un instant T ou dans la durĂ©e) pour construire la photothĂšque : classification, indexation (tags, titre, descriptions…)

Enfin, certaines fonctionnalitĂ©s n’ont tout simplement rien Ă  voir. Par exemple, dans un rĂ©seau social le cƓur de mĂ©tier va ĂȘtre d’obtenir des likes. Dans un Piwigo, vous allez pouvoir mettre en place un moteur de recherche multicritĂšres avec vos propres critĂšres. Par exemple on a un client qui fabrique des matĂ©riaux acoustiques. Ses critĂšres de recherche sont collection, coloris, lieu d’implantation
 Cela n’aurait aucun sens sur l’interface uniformisĂ©e d’un Instagram.

Qui apporte des contributions Ă  Piwigo ? Est-ce que c’est surtout la core team ?

Cela a beaucoup changĂ© avec le temps. Et mĂȘme ce qu’on appelle aujourd’hui « Ă©quipe » n’est plus la mĂȘme chose que ce qu’on appelait « Ă©quipe » il y a 10 ans. Aujourd’hui, l’Ă©quipe c’est essentiellement celle du projet commercial. Pas uniquement mais quand mĂȘme pas mal.

On a donc beaucoup de contributions « internes » mais ce serait trop simplificateur d’ignorer l’Ă©norme apport de la communautĂ© de contributeurs au sens large. DĂ©jĂ  parce que l’Ă©tat actuel de Piwigo repose sur les fondations crĂ©Ă©es par une communautĂ© de dĂ©veloppeurs bĂ©nĂ©voles. Ensuite parce qu’on reçoit bien sĂ»r des contributions sous forme de rapports de bugs, des pull-requests mais aussi grĂące Ă  des bĂ©nĂ©voles qui aident des utilisateurs sur les forums communautaires, les bĂȘta-testeurs… sans oublier les centaines de traducteurs.

Petite anecdote dont je suis fier : Rasmus Lerdorf, créateur de PHP (le langage de programmation principalement utilisé dans Piwigo) nous a plusieurs fois envoyé des patches pour que Piwigo soit compatibles avec les derniÚres versions de PHP.


Quel est votre lien avec le monde du Libre ? (<troll>y a-t-il un monde du Libre ?</troll>)

Je ne sais pas s’il y a un « monde du libre ». Historiquement Les contributeurs sont d’abord des utilisateurs du logiciel qui ont voulu le faire Ă©voluer. Je ne suis pas certain qu’il s’agisse de fervents dĂ©fenseurs du logiciel libre.

Franchement je ne sais pas trop comment rĂ©pondre Ă  cette question. Je sais que Piwigo est une brique de ce monde du libre mais je ne suis pas sĂ»r que l’on conscientise le fait de faire partie d’un mouvement global. Je pense qu’on est pragmatique plutĂŽt qu’idĂ©ologique.


En tant que client, je viens de recevoir le mail qui annonce le changement de tarif. Pouvez-vous nous expliquer l’origine de cette dĂ©cision ?

LĂ  on est vraiment sur l’actualitĂ© « Ă  chaud ». Le changement de tarif pour les nouveaux/futurs clients a fait l’objet d’une longue rĂ©flexion et prĂ©paration. Je dirais qu’on le prĂ©pare depuis 18 mois.


Si j’ai bien compris la clientĂšle particuliĂšre est un tout petit pourcentage de la clientĂšle de ?

Les clients de l’ancienne offre « individuelle » reprĂ©sentent 30 % du chiffre d’affaires des abonnements pour 91% des clients. J’exclus les prestations de dev, qui sont exclusivement ordonnĂ©es par des entreprises. Donc « tout petit pourcentage », ça dĂ©pend du point de vue 🙂

Est-ce que l’offre de stockage illimitĂ© devient trop chĂšre ?

En moyenne sur l’ensemble des clients individuels, on est Ă  ~30 Go de stockage utilisĂ©. La mĂ©diane est quant Ă  elle de 5Go. Si la marge financiĂšre dĂ©gagĂ©e n’est pas folle, on ne perd pas d’argent pour autant, car nous avons rĂ©ussi Ă  ne pas payer le stockage trop cher. Pour faire simple : on n’utilise pas de stockage cloud type Amazon Web Services, Google Cloud ou Microsoft Azure. Sinon on serait clairement perdant.

Ceci est vrai tant qu’on propose de l’illimitĂ© sur les photos. Sauf que la premiĂšre demande au support, devant toutes les autres, c’est : « puis-je ajouter mes vidĂ©os ? », et cela change la donne. Hors de question de proposer de l’illimitĂ© sur les vidĂ©os. De l’autre cĂŽtĂ©, on entend et on comprend la demande des utilisateurs concernant les vidĂ©os. Donc on veut proposer les vidĂ©os, mais il faut en parallĂšle introduire un quota de stockage.

Ensuite nous avions un souci de cohĂ©rence entre l’offre individuelle (stockage illimitĂ© mais photos uniquement) et les offres entreprise (quota de stockage et tout type de fichiers). La solution qui nous paraĂźt la meilleure est d’imposer un quota pour toutes les offres, mais un quota gĂ©nĂ©reux. L’offre « Perso » est Ă  50 Go de stockage, donc largement au-delĂ  de la conso moyenne.

Enfin la principe de l’illimitĂ© est problĂ©matique. En 12 ans, la perception du grand public sur le numĂ©rique a Ă©voluĂ©. Je parle spĂ©cifiquement de la consommation de ressources que le numĂ©rique reprĂ©sente. Le cloud, ce sont des serveurs dans des centres de donnĂ©es qui consomment de l’Ă©lectricitĂ©, etc. En 2023, je pense que tout le monde a intĂ©grĂ© le fait que nous vivons dans un monde fini. Ceci n’est pas compatible avec la notion de stockage infini. Je peux vous assurer que certains utilisateurs n’ont pas conscience de cette finitude.

Est-ce que des pros ont utilisé cette offre destinée aux particuliers pour «abuser» ?

Il y a des abus sur l’utilisation de l’espace de stockage, mais pas spĂ©cialement par des pros. On a des particuliers qui scannent des documents en haute rĂ©solution par dizaine de milliers pour des tĂ©raoctets stockĂ©s… On a des particuliers qui sont fans de telle ou telle star de cinĂ©ma et qui font des captures d’Ă©cran chaque seconde de chaque film de cet acteur. Ne rigolez pas, cela existe.

En revanche on avait un soucis de positionnement : l’offre « individuelle » n’Ă©tait pas trĂšs appropriĂ©e pour les photographes pros mais l’offre entreprise Ă©tait trop chĂšre. On a maintenant des offres mieux Ă©tagĂ©es et on espĂšre que cela sera plus pertinent pour ce type de client.

Enfin on a des entreprises qui essaient de prendre l’offre individuelle en se faisant passer pour des particuliers. Et lĂ  on est obligĂ©s de faire les gendarmes. On a mĂȘme dĂ©tectĂ© des « patterns » de ses entreprises et on annulait les commandes « individuelles » de ces clients. J’en avais personnellement un petit peu ras le bol 🙂

Les nouvelles offres, mĂȘme « Perso » sont accessibles mĂȘme Ă  des multinationales. Évidemment, les limites qu’on a fixĂ©es devraient naturellement les orienter vers nos offres Entreprise (nouvelle gĂ©nĂ©ration) voire VIP.


Est-ce qu’il s’agissait d’une offre qui se voulait temporaire et que vous avez laissĂ© filer parce que vous Ă©tiez sur autre chose ?


Pendant 12 ans ? Non non, le choix de proposer de l’illimitĂ© en 2010 Ă©tait rĂ©flĂ©chi et « Ă  durĂ©e indĂ©terminĂ©e ». Les besoins et les possibilitĂ©s et surtout les demandes ont changĂ©. On s’adapte. On espĂšre ne pas se tromper et si c’est le cas on fera des ajustements.

L’important c’est de pas mettre nos clients au pied du mur : ils peuvent renouveler sur leur offre d’origine. On a toujours proposĂ© cela et on ne compte pas changer cette rĂšgle. C’est assez unique dans notre secteur d’activitĂ© mais on y tient.

Nous avons vu que votre actualitĂ© c’Ă©tait la nouvelle version de Piwigo NG. Je crois que vous avez besoin d’aide. Vous pouvez nous en parler ?

Nous avons plusieurs actualitĂ©s et effectivement cĂŽtĂ© logiciel, c’est la sortie de la version 2 de l’application mobile pour Android. Piwigo NG (comme Next Generation) est le rĂ©sultat du travail de RĂ©mi, qui travaille sur Piwigo depuis deux ans. AprĂšs avoir voulu faire Ă©voluer l’application « native » sans succĂšs, il a crĂ©Ă© en deux semaines un prototype d’application mobile en Flutter. Ce qu’il avait fait en deux semaines Ă©tait meilleur que ce que l’on galĂ©rait Ă  obtenir avec l’application native en plusieurs mois. On a donc dĂ©cidĂ© de basculer sur cette nouvelle technologie. Un an aprĂšs la sortie de Piwigo NG, RĂ©mi sort une version 2 toujours sur Flutter mais avec une nouvelle architecture « plus propice aux Ă©volutions ». Le fameux « il faut refactorer tous les six mois », devise des dĂ©veloppeurs Java.

En effet nous avons besoin d’aide pour bĂȘta-tester cette version 2 de Piwigo NG. Plus nous avons de retours, plus nous pouvons la stabiliser.

Pour aller plus loin

Les Connards Proℱ, le systùme qui enferme les cons–

–sommateurs. Qui enferme les consommateurs. Ce dernier Ă©pisode inĂ©dit des Connards Professionnelsℱ vous explique les forces du capitalisme de surveillance, mais aussi ses faiblesses, et comment les consommateurs pourraient s’en Ă©manciper (ce qui fait trĂšs trĂšs peur Ă  nos chers Connardsℱ).

L’ultime Ă©pisode inĂ©dit des Connards Prosℱ sur le framablog !

Toute bonne chose a une fin, nous publions donc aujourd’hui le dernier des 4 Ă©pisodes inĂ©dits de ce travail… de connards, il faut bien le dire !

Le Guide du Connard Professionnel est un livre-BD scĂ©narisĂ© par Pouhiou et dessinĂ© par Gee, placĂ© dans le domaine public volontaire. Nos comparses viennent d’ailleurs de le publier en un joli livre, qui se tĂ©lĂ©charge librement mais s’achĂšte aussi dans sa version papier si vous voulez soutenir les auteurs.

Ce livre libre est co-Ă©ditĂ© avec notre maison d’Ă©dition Des Livres en Communs.

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Pour réussir à votre tour dans la profession de consultant en connardise, vous pouvez :

Réservez votre place pour la conf théùtralisée (8 déc. à Paris)

L’Ă©pisode que vous allez voir aujourd’hui est une adaptation de la confĂ©rence thĂ©ĂątralisĂ©e oĂč les Connards Professionnels vulgarisent le Capitalisme de Surveillance et l’Ă©conomie de l’attention.

Appuyez sur play pour voir l’extrait de la confĂ©rence correspondant Ă  cet Ă©pisode


Depuis cette captation, Gee et Pouhiou ont intégralement retravaillé le texte de cette conférence théùtralisée, afin de le rendre moins dense, plus entraßnant, bref : plus facile à aborder pour des personnes qui ne se passionnent pas forcément pour le numérique éthique !

Si les comparses comptent faire tourner cette confĂ©rence thĂ©ĂątralisĂ©e, nous n’avons pour l’instant que deux dates de programmĂ©es pour cette version Deluxe, RemasterisĂ©e, avec 13,37 % de connardise en plus garantie. Cela se passera sur Paris :

Nous espĂ©rons qu’il y aura des captations vidĂ©os mais surtout d’autres reprĂ©sentations de cette confĂ©rence thĂ©ĂątralisĂ©e.

En attendant, voici le dernier épisode du guide, intitulé :

22. Conclusion : le SWOT de la connardise

Si vous regardez bien le capitalisme de surveillance, vous devez vous dire que ce systĂšme que j’ai peaufinĂ© depuis des annĂ©es est parfait.

Et vous avez raison, merci.

Pourtant, ce n’est pas parce qu’il est parfait qu’il est Ă©ternel. Pour qu’un systĂšme soit durable et rĂ©silient, il n’est pas inutile de revenir aux outils transmis en premiĂšre annĂ©e d’école du commerce, et de lui appliquer un bon vieux SWOT des familles.

Analysons donc ensemble les forces et faiblesses intrinsÚques au capitalisme de surveillance (Strenghts and Weaknesses) ainsi que les opportunités et les menaces extérieures (Opportunities and Threats) dont nous devons nous préoccuper.

Une des grandes forces de ce systĂšme, c’est qu’il est trĂšs systĂ©mique : c’est-Ă -dire que tout se tient.

Ainsi, le pognon permet d’acheter de nouvelles technologies, pour capter plus de comportements, pour augmenter son influence culturelle et politique ce qui in fine rapporte plus de pognon.

C’est le cercle vertueux du capitalisme : tant qu’il y a des cons à essorer, y’a du liquide à se faire.

Or avec la surveillance par le numĂ©rique, l’essorage atteint des vitesses record. Parce que bon, mon papy, du temps bĂ©ni de la Stasi, il gagnait dĂ©jĂ  sa vie honnĂȘtement en fichant ses congĂ©nĂšres. Mais papy (respect et dividendes Ă  lui âœŠđŸ€Œ) il fichait Ă  la main, Ă  l’ancienne : il faisait dans l’artisanal.

Si on compare son travail avec le fichage rĂ©alisĂ© par la NSA aujourd’hui, on se rend compte que les services secrets des champions de la libertĂ© sont beaucoup plus efficaces que ceux de la RDA.

L’autre force de ce systĂšme, c’est qu’il a dĂ©sormais l’allure d’une Ă©vidence, d’une fatalitĂ©, d’une des lois naturelles qui rĂ©gissent notre monde.

Car si l’informatique est partout et que ce que l’on code fait force de loi, alors pour contrîler le monde, il suffit de contrîler les petits cons qui codent.

Du coup, dĂšs qu’on a un peu de pognon, on peut les acheter, les gamins. Et si vous ne voulez pas qu’ils se posent trop de questions sur les consĂ©quences de ce qu’ils sont en train de coder, j’ai un secret : la mĂ©thode Agile.

Une des faiblesses qui existent dans notre beau systĂšme, ce sont ces va-nu-pieds en sandales bio qui prĂŽnent « l’hygiĂšne numĂ©rique ».

Quand on leur donne le choix de la libertĂ© entre Google Chrome, Apple Safari ou Microsoft Edge
 ces salopiauds rĂ©pondent « Firefox, parce que c’est pas fait pour le pognon ».

Quand on fait en sorte que leur tĂ©lĂ©phone Android ne soit plus qu’un gros capteur Google avec option agenda, ces malotrus rĂ©pondent « non, j’ai un tĂ©lĂ©phone dĂ©googlisĂ© grĂące Ă  Murena ».

Heureusement qu’ils ne sont que quelques poignĂ©es d’hurluberlus, car ne nous cachons rien : c’est dĂ©goĂ»tant, l’hygiĂšne numĂ©rique.

Une autre faiblesse que l’on doit Ă©radiquer au plus vite : les bloqueurs de pub. Car la pub, c’est la base, c’est notre gagne-pain ! Sans la pub, tout le beau systĂšme de connard que j’ai construit s’effondre.

Or j’ai fait des efforts contre les bloqueurs de pubs. D’abord j’ai fait de la pĂ©dagogie pour bien faire rentrer dans le crĂąne des cons que bloquer la pub, c’est mĂ©chant. Que ça enlĂšve le pain de la bouche des gratte-papier, qu’il faut que monde accepte de se javelliser le cerveau, sinon c’est tirer une balle dans le ventre creux des pauvres journaleux

Puis j’ai carrĂ©ment connardisĂ© Adblock Plus. Pour bien expliquer aux cons : vous voulez bloquer la pub, prenez notre bloqueur de connards, c’est celui qui est le plus marketĂ©, et promis : il ne laissera passer que la gentille pub.

Mais non : il se trouve toujours des hygiĂ©nistes dĂ©goĂ»tants pour dire aux cons d’installer Ublock Origin.

Heureusement, il reste de belles opportunitĂ©s dans ce systĂšme de connard. Ainsi, la position de monopole permet de rĂ©Ă©crire ce que doit ĂȘtre le numĂ©rique dans la tĂȘte des cons.

Ainsi, si vous dites « je veux une plateforme de diffusion de vidĂ©os » Ă  un informaticien, il pensera Ă  PeerTube : un outil efficace pour faire un site oĂč on peut crĂ©er des comptes, y mettre ses vidĂ©os et les partager avec le reste du monde, sans avoir besoin d’une ferme de serveurs.

Mais si vous dites la mĂȘme chose Ă  un consommateur, il pensera monĂ©tisation, publicitĂ©, recommandations, suite du programme, Ă©missions rĂ©guliĂšres
 Bref, il pensera Ă  une chaĂźne de tĂ©lĂ©, parce que c’est comme ça que fonctionnent les monopoles du domaine, Ă  savoir YouTube et Twitch.

Une autre opportunitĂ©, c’est d’exploiter encore plus le petit personnel politique. Non parce qu’ils y prennent goĂ»t, Ă  mes gros jeux de donnĂ©es. Ils ont bien compris que cela augmente la taille de leur petit pouvoir.

Car le pouvoir, c’est un peu comme le pognon : plus on en a, plus on en veut.

De fait le petit personnel politique, ça fait quelques piges qu’ils nous pondent deux lois sĂ©curitaires par an. À vouloir copier mon beau modĂšle, ils finissent par le lĂ©gitimer, et nous ouvrir la fenĂȘtre des possibles.

Cependant, le Capitalisme de Surveillance est sous le coup de plusieurs menaces qui pourraient Ă©gratigner mon beau systĂšme : il s’agit donc de ne pas les ignorer.

En gros, ces menaces, ce sont tous les paltoquets, saligauds et autres pignoufs d’hygiĂ©nistes du logiciel libre, de l’anti-pub ou l’anti-surveillance
 mais quand ils se multiplient entre eux.

Non parce que moi les libristes, tant qu’ils sont 15 dans leur slip en raphia, Ă  se battre entre eux pour savoir si « Vim ou Debian », « Ubuntu ou chocolatine »  ça ne m’affole pas le pacemaker.

D’ailleurs, j’ai mĂȘme essayĂ© de rĂ©cupĂ©rer leur mouvement d’un coup de rebranding. J’ai virĂ© tous leurs bons sentiments politiques de « ouiiiii il faut que l’humain maĂźtrise l’informatique, il faut partager le savoir sous forme de communs », j’ai gardĂ© la mĂ©thode de production, et j’ai collĂ© un nom angliche qui pĂšte bien : l’open source.

Alors ça a bien rĂ©ussi, mon coup : l’open source est partout, le logiciel libre n’a plus une thune et est exsangue
 MalgrĂ© ces efforts, tu as toujours des faquins de bisounours du code qui essaient de sortir du droit chemin des plateformes gĂ©antes.

Et voilĂ  qu’ils te codent des PeerTube, des Mastodon, des Mobilizon, des NextCloud
 des logiciels dĂ©centralisĂ©s que n’importe quel excitĂ© du clavier peut installer sur un serveur pour crĂ©er un cloud autonome, auto-gĂ©rĂ©, et synchronisĂ© avec le reste de leur univers fĂ©dĂ©rĂ©.

Non mais si ça prend leurs bĂȘtises, les cons vont fuir les belles plateformes centralisatrices des gĂ©ants du web pour aller hĂ©berger leurs vies numĂ©riques chez plein de petits hĂ©bergeurs Ă  qui ils font confiance.

Une autre menace potentielle au capitalisme de surveillance, ce sont les associations qui s’organisent pour montrer les consĂ©quences et les rouages de mon beau systĂšme.

Et que je peux pas vendre mes drones de surveillance Ă  la police sans que La Quadrature du Net ne s’en mĂȘle, et que je peux pas signer un contrat juteux entre Microsoft et l’Éducation Nationale sans que l’April ne gueule

Or le capitalisme de surveillance est pudique : si l’on montre ses dessous, il devient timorĂ© et peut presque (j’en frĂ©mis
) s’enfuir.

Alors certes, ces menaces sont rĂ©elles, mais pour qu’elles commencent Ă  me faire peur, il faudrait que les cons se renseignent, se prennent en main, et rejoignent par milliers les zigotos qui font des associations d’utopistes : bref, faute de lutte collective Ă  lui opposer, mon systĂšme de connard a de beaux jours devant lui.

C’est pourquoi, cher apprenti connard (et, ne nous interdisons aucune modernité : « chĂšre apprentie connasse ») mon dernier mot sera pour toi : la balle est dans ton camp. Moi, c’est bon, j’ai construit mon bunker pour trinquer au frais lorsque le monde va cramer. Je te confie donc mon beau systĂšme.

C’est Ă  toi dĂ©sormais de prendre la relĂšve. Ta mission, c’est de te sortir les doigts du fion, et de connardiser le digital pour que perdure le capitalisme de surveillance.

(Et que je touche mes dividendes.)



Liens utiles

Les Connards Proℱ, exploiter les donnĂ©es des cons–

–sommateurs. Les donnĂ©es des consommateurs. Ce nouvel Ă©pisode inĂ©dit des Connards Professionnelsℱ vous explique Ă  quoi cela sert de capter un maximum de donnĂ©es, comment manipuler les masses, et ainsi comment gagner au grand jeu du capitalisme de surveillance.

Le retour des Connards Prosℱ avec des Ă©pisodes inĂ©dits !

Afin de fĂȘter leur retour, le Framablog souhaite publier, chaque semaine pendant un mois, un des Ă©pisodes inĂ©dits de ce travail… de connards, il faut bien le dire !

Le Guide du Connard Professionnel est un livre-BD scĂ©narisĂ© par Pouhiou et dessinĂ© par Gee, placĂ© dans le domaine public volontaire. Nos comparses viennent d’ailleurs de le publier en un joli livre, qui se tĂ©lĂ©charge librement mais s’achĂšte aussi dans sa version papier si vous voulez soutenir les auteurs.

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Réservez votre place pour la conf théùtralisée (6 & 8 déc. à Paris)

L’Ă©pisode que vous allez voir aujourd’hui est une adaptation de la confĂ©rence thĂ©ĂątralisĂ©e oĂč les Connards Profesionnels vulgarisent le Capitalisme de Surveillance et l’Ă©conomie de l’attention.

Appuyez sur play pour voir l’extrait de la confĂ©rence correspondant Ă  cet Ă©pisode


Depuis cette captation, Gee et Pouhiou ont intégralement retravaillé le texte de cette conférence théùtralisée, afin de le rendre moins dense, plus entraßnant, bref : plus facile à aborder pour des personnes qui ne se passionnent pas forcément pour le numérique éthique !

Si les comparses comptent faire tourner cette confĂ©rence thĂ©ĂątralisĂ©e, nous n’avons pour l’instant que deux dates de programmĂ©es pour cette version Deluxe, RemasterisĂ©e, avec 13,37 % de connardise en plus garantie. Cela se passera sur Paris :

Nous ignorons s’il y aura des captations vidĂ©os, donc nous vous conseillons vivement de rĂ©server en signalant votre prĂ©sence sur les Ă©vĂ©nements Mobilizon ci-dessus (ou de les contacter, par email : leur pseudo chez connard point pro, pour voir Ă  quelles conditions les faire venir prĂšs de chez vous !)

En attendant, voici un nouvel épisode du guide, intitulé :

21. Que faire de l’attention des cons ?

La pensĂ©e de connard systĂ©mique a ceci de beau qu’elle permet d’exprimer sa connardise Ă  tous les niveaux.

Qu’il s’agisse de manipuler le langage en faisant passer des comportements sociaux pour des « donnĂ©es personnelles », de manipuler les consommateurs pour qu’ils nous offrent leurs interactions sur un plateau et se mettent Ă  haĂŻr le respect de leur consentement
 Tout cela demande un soin du dĂ©tail que seul un maĂźtre connard peut offrir.

Si vous rĂ©ussissez cette premiĂšre Ă©tape, bravo, vous ĂȘtes devenu Éleveur-Entrepreneur, responsable d’une belle usine qui gĂšre 15 bestiaux au mĂštre carrĂ©. Et les cons dans tout ça
? Ben c’est le bĂ©tail !

En bon Ă©leveur, vous l’avez gavĂ© de votre foin attentionnel, produit localement par d’autres bestiaux (les crĂ©ateurs de contenus), et enrichi Ă  la pub. C’est ainsi que vous le trayez rĂ©guliĂšrement pour avoir de bon gros jeux de donnĂ©es comportements tout frais.

Cependant, chacun son mĂ©tier : vous ĂȘtes fermier, pas boucher ni fromager. Donc ces comportements tout frais, vous allez les confier au MarchĂ©. Ça tombe sous le sens.

Dans le milieu, ceux qui transforment les datas, ce sont les courtiers de donnĂ©es. Et si vous les regardez attentivement, ils ont tous une tĂȘte Ă  s’appeler Adam. Ne me demandez pas pourquoi : c’est la loi du MarchĂ©.

Avoir de beaux jeux de donnĂ©es croisĂ©s entre plusieurs sources, c’est donc avoir des informations trĂšs prĂ©cises sur les cons, leurs futurs votes, leurs futurs crĂ©dits, leurs futures baises, leurs futurs achats

Alors qu’est-ce qu’on leur fourgue Ă  tous ces consommateurs qu’on connaĂźt si bien, comme si on les avait espionnĂ©s ? C’est quoi la base, le pain quotidien de tout connard digital ? C’est quoi le gras qui huile les rouages de notre systĂšme et arrondit nos ventres insatiables, hein
? C’est
 la publicitĂ©.

La publicitĂ©, tout le monde y goĂ»te, tout le monde en dĂ©pend. On a aiguisĂ© les esprits, on a filĂ© des arguments Ă  gauche comme Ă  droite, bref : la publicitĂ©, c’est inattaquable.

Alors la publicitĂ© c’est bien, mais ce n’est qu’une base Ă  partir de laquelle on va commencer Ă  Ă©lever le niveau de la connardise.

Ainsi, si on veut sortir des techniques de gagne petits de la data, ce qui marche bien en ce moment c’est d’aller vendre du consommateur aux banques et aux assurances.

Il faut dire que vu le pognon qu’elles brassent, ces entreprises n’aiment pas beaucoup le risque. Donc quand nous on se pointe devant elles avec des comportements tout frais, tout croisĂ©s, tout prĂ©dictibles
 Pour elles c’est les moissons, NoĂ«l et la chandeleur en mĂȘme temps
 bref : c’est la fĂȘte du blĂ©.

Quand votre niveau de pognon engrangĂ© commence Ă  faire honneur Ă  votre niveau de connardise, et qu’au passage vous vous ĂȘtes faits quelques amis dans la finance
 c’est le moment de passer aux choses sĂ©rieuses.

Par exemple en commençant Ă  vous faire ami-ami avec les Ă©tats en leur vendant vos services. Alors ils appellent ça « partenariat public-privé », mais pour nous c’est juste un moyen de leur vendre Ă  prix d’or de quoi mieux espionner leurs cons Ă  eux (ils appellent ça des contribuables, mais en bons connards nous ne jugeons pas : chacun ses perversions).

L’objectif, ici, c’est d’arriver Ă  augmenter votre degrĂ© de connardise, amĂ©liorer votre influence et vos connaissances dans les services de l’État, pour finir par aller prendre le pognon chez ceux qui le captent le mieux : les politiques.

On l’a vu avec Cambridge Analytica, influencer des Ă©lections, telles que le Brexit ou l’accession de Trump au trĂŽne, c’est simple comme une pub Facebook. Encore faut-il trouver des laquais pour rĂ©munĂ©rer pour notre connardise.

Or, les hommes et femmes politiques, c’est en quelque sorte notre petit personnel Ă  nous. Un qui l’a bien compris, c’est le milliardaire Steve Bannon (respect et dividendes Ă  lui âœŠđŸ€Œ), qui a commanditĂ© Ă  Cambridge Analytica des expĂ©riences scientifiques pour trouver comment manipuler en masse les Ă©tatsuniens, puis qui a appliquĂ© les rĂ©sultats avec ses sites de propagande tels que BreitBartNews.

De moindres connards s’arrĂȘteraient lĂ , satisfaits d’avoir influencĂ© des Ă©tats, et la conscience politique de nations entiĂšres. Mais ce serait louper le coche, le point d’orgue, l’apogĂ©e d’une carriĂšre de connard professionnel : la capacitĂ© d’influencer une culture toute entiĂšre.

Les champions sur la question, c’est Google. À l’époque oĂč « blogosphĂšre » Ă©tait un mot moderne, ils ont inventĂ© le score des blogs, le « blog rank », qui te permet de grimper dans les recherches Google. Pour faire grimper ton blog rank, il fallait faire grimper toutes les statistiques
 mises en avant par Google.

Bref, il fallait souscrire Ă  la course au clic. C’est ainsi que tout le monde s’est mis Ă  Ă©crire de la mĂȘme maniĂšre, le fameux « web rĂ©dactionnel », qui fait que vous pouvez pas lire deux paragraphes tranquille sans qu’un truc vous saute aux yeux.

Le blog rank, et plus tard les affichages des visites avec Google Analytics, c’est au cƓur de la mĂ©thode de Google. Donner des outils statistiques aux personnes qui crĂ©ent et publient du contenu, et leur afficher bien en gros les courbes des statistiques qui intĂ©ressent Google et ses annonceurs.

Il n’en faudra pas plus Ă  un homo numĂ©ricus normalement constitué : il n’aura plus d’autre envie que de voir les chiffres grossir.

C’est ce qu’il s’est passĂ© avec le phĂ©nomĂšne des YouTubers. GrĂące Ă  ses manipulations statistiques, Google a transformĂ© une bande de joyeux drilles qui se croyaient revenus au temps des radios libres, en de jolies marionnettes, bien soumises au sacro-saint algorithme.

Liens utiles

Les Connards Proℱ, capter les donnĂ©es des cons–

–sommateurs. Les donnĂ©es des consommateurs. Cet Ă©pisode inĂ©dit des Connards Professionnelsℱ vous invite Ă  dĂ©couvrir le monde merveilleux du capitalisme de surveillance, oĂč l’on donne ce qui nous est le plus personnel : notre attention.

Le retour des Connards Prosℱ avec des Ă©pisodes inĂ©dits !

Afin de fĂȘter leur retour, le Framablog souhaite publier, chaque semaine pendant un mois, un des Ă©pisodes inĂ©dits de ce travail… de connards, il faut bien le dire !

Le Guide du Connard Professionnel est un livre-BD scĂ©narisĂ© par Pouhiou et dessinĂ© par Gee, placĂ© dans le domaine public volontaire. Nos comparses viennent d’ailleurs de le publier en un joli livre, qui se tĂ©lĂ©charge librement mais s’achĂšte aussi dans sa version papier si vous voulez soutenir les auteurs.

couverture du guide du connard professionnel, le livre
Cliquez sur l’image pour tĂ©lĂ©charger et/ou acheter le livre.


Pour réussir à votre tour dans la profession de consultant en connardise, vous pouvez :

En attendant, voici un nouvel épisode du guide, intitulé :

20. Capter l’attention des cons

Ce que l’on apprend lorsqu’on expĂ©rimente sur les humains, c’est que ce n’est qu’une premiĂšre Ă©tape. C’est un marchepied, en quelque sorte, qui vous le mettra Ă  l’étrier d’une aventure Ă  laquelle tout Connard dans l’ñme se doit d’aspirer : manipuler une culture, une civilisation entiĂšre.

Pour ce faire, il vous faudra Ɠuvrer Ă  façonner un systĂšme si complexe, si ingĂ©nieux, si empreint de tout votre art que tout apprenti connard ne pourra que vous considĂ©rer comme un MaĂźtre.

Le chef-d’Ɠuvre qui m’a pris tout mon temps, durant ces quelques annĂ©es de hiatus, a Ă©tĂ© nommĂ© par des spĂ©cialistes le : « Capitalisme de surveillance ».

Il va de soi qu’un systĂšme aussi raffinĂ© se doit d’ĂȘtre exhaustif et intĂšgre. Il est ici nullement question de crĂ©er une mĂ©canique dont moi et les miens serions exempts. Cela indiquerait aux rouages de ce systĂšme qu’ils pourraient s’en extraire, rendant tout le systĂšme caduc dĂšs le dĂ©part.

Or, si l’on pense en bon connard, un bon systĂšme est un systĂšme oĂč l’on se soustrait Ă  toutes les contraintes, souffrances et autre pĂ©nibilitĂ©s
 en les faisant ruisseler sur autrui. Dans un systĂšme de type capitaliste, l’astuce consiste Ă  ĂȘtre riche, pour se nicher au sommet de la pyramide, quitte Ă  chier sur les Ă©paules de ceux d’en dessous.

Ainsi, seuls les pauvres seront affectĂ©s par la pĂ©nibilitĂ© du systĂšme. Or, ne nous le cachons pas, ils l’ont bien mĂ©rité : ils (ou, pour user de leur argot vernaculaire : « iels ») sont pauvres.

Tout comme il est inutile de deviner qui de la poule ou de l’Ɠuf
 Ne perdons pas de temps Ă  savoir qui Ă©tait lĂ  en premier : la pauvretĂ© ou la bĂȘtise. Le fait est qu’il s’agit d’un cycle naturel oĂč l’un entraĂźne l’autre.

C’est en profitant de ce cercle vertueux que j’ai pu imposer Ă  la populace mes termes, mon vocabulaire. C’est ainsi grĂące Ă  ma connardise que l’on parle communĂ©ment de « donnĂ©es personnelles ».

C’est intĂ©ressant d’appeler nos comportements des donnĂ©es. Cela fait penser Ă  quelque chose que l’on donne. Comme si le commun des consommateurs avaient le pouvoir. Le choix. La responsabilitĂ© de leurs donnĂ©es.

En tant que connards professionnels, il ne faut jamais laisser nos cibles penser avec leurs propres mots : cela pourrait leur donner des idĂ©es. Ainsi, n’oublions pas que dans « donnĂ©es personnelles », j’ai ajoutĂ© le mot personnelles.

VoilĂ  que le consommateur moyen va se dire que ses comportements sont ses donnĂ©es Ă  lui, presque sa propriĂ©tĂ©. D’un simple mot, j’isole cette personne, je le condamne Ă  ĂȘtre un individu, sĂ©parĂ© des autres individus, ne pouvant plus s’allier Ă  eux pour remettre collectivement en cause mon beau systĂšme.

Or, si l’on regarde d’un pur point de vue technique, le web a Ă©tĂ© fait par et pour des animaux sociaux, et n’existe que pour faire du lien. Aucun de vos comportements ne concerne que vous, ils racontent votre rapport aux autres, aux choses, au monde.

De votre date de naissance (qui indique ce que faisaient, ce jour-là, les corps qui vous ont fait naßtre), à votre géolocalisation (qui indique qui vous allez voir, avec qui, et souvent pourquoi), vos comportements sont quasi exclusivement sociaux.

De ces comportements sociaux, on peut trÚs vite déduire un portrait assez fin de chaque personne dans sa relation aux autres. Dans le jargon, on appelle cela un « graphe social ».

Vous avez certainement, sur votre smartphone, des applications qui ont accùs à votre carnet de contact (elles vous remercient, d’ailleurs). Ce qui signifie que si vous tournez autour d’un nouveau crush, cette application saura quand vous rentrez son 06 dans vos contacts.

Si, par ailleurs, j’ai accĂšs Ă  un autre fichier qui note la gĂ©olocalisation de tĂ©lĂ©phones identifiĂ©s par leur numĂ©ro, je peux donc savoir qui tourne autour de qui, quand est-ce que les tĂ©lĂ©phones passent la nuit ensemble et donc Ă  quel moment leur faire afficher des publicitĂ©s pour des sous-vĂȘtements affriolants, des prĂ©servatifs ou des pilules du lendemain.

C’est bien lĂ  l’avantage des comportements sociaux : on peut noter ce que l’on veut sur qui l’on veut, car mĂȘme les personnes qui n’ont pas de smartphone ou de comptes sur les plateformes ont des amis qui en ont.

Notez bien cependant qu’il est important de respecter la loi comme un connard. Ainsi, puisqu’en France il est interdit de ficher les opinions politiques ou orientations sexuelles, je m’interdis scrupuleusement de ficher quiconque comme « votant Ă  droite » ou comme « pĂ©dĂ© comme un sac Ă  dos ». Par contre, j’ai beaucoup de monde dans les cases « souhaite la rĂ©duction de ces charges qui nous Ă©touffent » et « intĂ©ressĂ© par la culture gaie ».

Ne dĂ©sespĂ©rons pas : la route est longue mais la loi change, et mĂȘme un pas aprĂšs l’autre : on avance. RĂ©cemment, le fichage des opinions politiques et orientations sexuelles a Ă©tĂ© autorisĂ© Ă  la police française. C’est lĂ  un signe d’espoir qui nous permet de rĂȘver.

Il faut dire que, Ă  l’instar de la dĂ©lation et de la collaboration, le fichage est une tradition culturelle forte. Pour le web, cela a commencĂ© avec les cookies. Le principe de base Ă©tait simple : des nerds et des gratte-papier faisaient des sites web qui attiraient l’attention de gens, qui consommaient les contenus.

Les premiers connards du web s’en sont rendu compte, et sont allĂ© Ă  la source. Tiens petit nerd qui se dit webmestre, tu veux des belles statistiques pour savoir ce qui est lu ? Voici Bastards Analytics, tu le mets sur ton site web et ça ajoute juste un petit cookie. Et toi, gratte-papier, tu veux des jolies polices d’écriture pour ton blog ? Alors utilise mes Bastards fonts, y’aura juste un cookie, mais ce sera tellement joli.

Et puis
 puis ça a explosĂ©. Les cookies de mes copains installaient mes cookies, les pisteurs se partageaient des donnĂ©es entre eux
 Ah, ça ! Quand on a pas connu on ne se rend pas compte, mais aux dĂ©buts du web marchand, y’en avait partout, c’était beau, c’était
 hyper communautaire, en fait.

Et c’est lĂ  qu’est arrivĂ©e la tuile. LE truc que nos lobbyistes n’ont pas pu dĂ©railler.


Il fallait demander aux consommateurs leur consentement, comme s’ils savaient ce qui est bon pour eux ! Alors oui, bien sĂ»r, au dĂ©but c’était la tuile, mais cela fut en fait un bon dĂ©fi de connard. Comment faire en sorte que les consommateurs dĂ©testent le consentement au moins autant que nous ?

On peut vous dire que pour arriver Ă  un tel rĂ©sultat, y’a des annĂ©es d’expĂ©rience et (oui, osons le mot) du talent.

Appuyez sur play pour voir l’extrait de la confĂ©rence correspondant Ă  cet Ă©pisode


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